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Domande frequenti
Ha una domanda su Back2Sleep? Qui trova le risposte alle domande più frequenti.
Informazioni su Back2Sleep
Chi è Back2Sleep?
Back2Sleep è un'azienda francese che distribuisce in tutto il mondo le proprie soluzioni contro il russamento e l'apnea del sonno. La produzione avviene in Germania, in uno stabilimento specializzato in dispositivi medici.
Dove vengono prodotti i dispositivi medici?
Lo stabilimento si trova a Weiler-Simmerberg, in Germania. La produzione di Back2Sleep ha richiesto 10 anni di ricerca ed è particolarmente complessa.
L'inserimento è doloroso?
Sebbene le sensazioni varino da persona a persona, il materiale utilizzato è molto morbido per ridurre al minimo il fastidio e massimizzare l'efficacia.
Back2Sleep è efficace in tutti i casi di apnea del sonno?
È efficace soprattutto quando l'ostruzione riguarda le vie aeree superiori; può risultare meno efficace in caso di apnea del sonno centrale. Consulti il suo medico per verificare l'efficacia nel suo caso.
Lo stent Back2Sleep può essere ingerito accidentalmente?
Grazie alla clip nasale, Back2Sleep rimane saldamente in posizione e non rischia di essere ingerito accidentalmente.
La terapia CPAP è diventata inutile?
CPAP e Back2Sleep hanno caratteristiche diverse, ma possono essere complementari. La CPAP resta il trattamento di riferimento per i casi gravi.
Back2Sleep richiede precauzioni particolari?
Eviti di utilizzarlo su mucose lesionate o irritate e segua le istruzioni per l'uso, comprese le indicazioni di pulizia prima e dopo ogni utilizzo.
I nostri prodotti
Quante volte può essere utilizzato ciascun tubo?
Ogni tubo può essere utilizzato per 15 notti consecutive. Lo sostituisca con uno nuovo ogni 15 giorni, che sia stato utilizzato o meno, a causa dei cicli di pulizia e dell'esposizione all'ambiente.
Come scelgo la lunghezza o la taglia giusta (S, M, L, XL)?
Le consigliamo di iniziare con lo Snorekit (SnoreKit), che contiene tutte le lunghezze. Inizi con la più corta e regoli fino a quando lo stent raggiunge comodamente il palato molle.
Quali sono le condizioni di conservazione?
Conservi i tubi e il gel in un luogo pulito e asciutto, al riparo dal calore (tra 4 °C e 40 °C) e dalla luce solare, nella confezione originale.
È indispensabile vedere l'estremità del tubo vicino all'ugola?
Non è indispensabile che il tubo sia visibile accanto all'ugola. In alcuni casi è necessario un tubo più lungo per superare tutte le ostruzioni.
Qual è la data di scadenza?
Trova la data di scadenza sull'etichetta, dopo il simbolo della clessidra, nel formato AAMMGG.
Abbonamento
Quali sono i vantaggi dell'abbonamento?
Riceve regolarmente i suoi prodotti per posta, beneficiando del miglior prezzo possibile.
È previsto un vincolo di durata?
L'abbonamento è senza vincoli; può disdirlo in qualsiasi momento, anche dopo il primo ordine.
Come posso disdire l'abbonamento?
Utilizzi il link di disdetta presente nell'e-mail di conferma dell'ordine o nel suo account cliente, oppure ci contatti all'indirizzo support@back2sleep.eu.
Ha ancora bisogno di aiuto?
Il nostro team è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 7 alle 15. Ci scriva all'indirizzo support@back2sleep.eu