Domande frequenti

Hai una domanda su Back2Sleep?

Prima di contattarci, controlla se la risposta non è qui sotto.
Una serie di domande e risposte sono a tua disposizione.

Informazioni su Back2Sleep

- Chi è Back2leep?

Back2Sleep è un'azienda francese che distribuisce in tutto il mondo le sue soluzioni contro il russamento e l'apnea notturna. La produzione viene effettuata in Germania in una fabbrica specializzata in dispositivi medici, seguendo gli standard più severi.

L'origine di Back2Sleep è giapponese, lo stent nasale sfrutta i brevetti del dispositivo medico Nastent semplificandone l'utilizzo e migliorandone l'efficienza.

- Dove vengono fabbricati i dispositivi medici?

La fabbrica si trova a Weiler-Simmerberg, in Germania. La realizzazione di Back2Sleep ha richiesto 10 anni di ricerca ed è particolarmente complessa. Questa fabbrica è conforme allo standard ISO 13485 per garantire la gestione della qualità per la produzione di parti in silicone per la tecnologia medica.

Sui nostri prodotti

- L'inserimento è doloroso?

Sebbene ci siano differenze tra gli individui per quanto riguarda la sensazione, il materiale utilizzato è molto morbido per ridurre al minimo il disagio e massimizzarne l'efficacia. Pertanto, la probabilità di provare dolore è estremamente bassa. Inoltre, viene fornito un gel lubrificante per mitigare l'effetto fastidio.

Di solito, dopo 2 o 3 notti la sensazione di disagio scompare del tutto.

- Back2Sleep è efficace in tutti i casi di apnea notturna?

È efficace soprattutto quando l'ostruzione riguarda le vie aeree superiori, può essere meno efficace in caso di apnee notturne centrali. Consultare il proprio medico per garantire l'efficacia di Back2Sleep nel proprio caso.

- Lo stent Back2Sleep può essere accidentalmente ingerito?

Grazie alla sua clip nasale, Back2Sleep è tenuto saldamente in posizione e non corre il rischio di essere ingerito accidentalmente.

- Il trattamento con pressione positiva continua delle vie aeree (CPAP) è diventato inutile?

Come metodo di trattamento dell'apnea notturna, la macchina CPAP e Back2Sleep hanno caratteristiche diverse, ma possono essere complementari. Il trattamento CPAP è il riferimento e ti consigliamo di non interrompere mai il trattamento CPAP regolare senza prima consultare il tuo medico.

- Back2Sleep richiede precauzioni particolari?

Evita di usarlo su mucose danneggiate o irritate e assicurati di seguire il manuale dell'utente, comprese le istruzioni per la pulizia prima e dopo ogni utilizzo. Dovresti anche assicurarti di utilizzare la taglia (S, M, L o XL) adatta al tuo tipo di corporatura.

- Quante volte può essere utilizzato ciascun tubo Back2Sleep?

Ogni tubo può essere utilizzato per 15 notti consecutive. Sostituirlo con un nuovo prodotto ogni 15 giorni, indipendentemente dal fatto che sia utilizzato o meno. Infatti, a causa dei cicli di pulizia e dell'aria ambiente, il tubo perde la sua resistenza alla pressione dopo 15 giorni dall'apertura. Dopodiché perde la sua efficacia e il flusso d'aria diminuisce con conseguenze sulla saturazione dell'ossigeno.

Controllare prima dell'uso e se si notano segni di scolorimento, odore o crepe o danni visivi, interrompere immediatamente e sostituire con un nuovo prodotto.

- Come scegliere la lunghezza giusta (S, M, L o XL)?

La scelta della taglia giusta che si adatta al tuo tipo di corpo può essere complessa. Si consiglia di iniziare con lo Starter Kit, che contiene tutte le lunghezze.

Inizia con quello più corto e cerca la lunghezza che impedisce di russare. Quindi, prova la taglia più grande per vedere se è più comoda. Scegli la lunghezza che sia allo stesso tempo efficace e confortevole.

È importante ascoltare le tue sensazioni:

- Se il tubo è troppo corto, può causare una sensazione reale e significativa di disagio e disagio e il dispositivo non sarà efficace.

- Se l'estremità del tubo raggiunge l'ugola, può attaccarsi al tubo, causando fastidio al palato molle.

- Se l'estremità del tubo raggiunge la base della lingua, potrebbe essere spinta indietro da essa.

In tutti e 3 i casi, scegli una lunghezza del tubo più lunga.

- Quali sono le condizioni di conservazione e conservazione di Back2Sleep?

Conservare i tubi e il gel Back2Sleep in un luogo pulito e asciutto, lontano da fonti di calore (tra 4°C e 40°C) e dalla luce solare, nella loro confezione originale. Vedere le condizioni di conservazione specifiche per il gel sulla confezione e rispettarle.

- È essenziale vedere l'estremità del tubo vicino all'ugola?

Non è essenziale che il tubo sia visibile accanto all'ugola. In alcune situazioni, può essere necessario un tubo più lungo per superare tutte le ostruzioni. In particolare, nei pazienti con un elevato punteggio di Mallampati, la visualizzazione del tubo attraverso uno specchio potrebbe non essere possibile, ma ciò non ne ostacola necessariamente l'efficacia.

- Qual è la data di scadenza di Back2Sleep?

La data di scadenza del prodotto è riportata sull'etichetta, dopo il simbolo della clessidra, nel formato inglese YYMMDD.

Sottoscrizione

Quali sono i vantaggi dell'abbonamento?

Abbonandoti, ti assicuriamo che riceverai regolarmente i nostri prodotti nella tua casella di posta, il tutto beneficiando del miglior prezzo possibile.

C'è un periodo di impegno richiesto per abbonarsi?

L'abbonamento a Back2Sleep è senza impegno, puoi cancellarlo in qualsiasi momento, anche dopo il tuo primo ordine.

Come posso beneficiare della migliore tariffa?

Per usufruire della migliore tariffa, è sufficiente visitare questa pagina https://back2sleep.eu/products/nasal-stent-back2sleep?selling_plan=836534455 e selezionare l'opzione "Abbonati" e "Consegna di 6 prodotti ogni 6 mesi.

Come posso cancellare il mio abbonamento?

Ecco tre diversi modi per annullare l'abbonamento:

  1. Link di cancellazione nell'e-mail di conferma dell'ordine : Hai ricevuto un'e-mail quando hai configurato l'abbonamento che contiene un link di cancellazione. Cliccando su questo link, verrai indirizzato a una pagina dove potrai cancellare la tua iscrizione.
  2. Gestione dell'abbonamento tramite il tuo account sul sito Web Back2Sleep : puoi anche annullare l'abbonamento accedendo al tuo account sul nostro sito Web, Back2Sleep. Se non hai ancora un account, creane uno con la stessa e-mail che hai utilizzato quando hai effettuato l'ordine. Una volta effettuato l'accesso, verrà visualizzata la cronologia degli ordini e potrai annullare l'abbonamento.
  3. Cancellazione tramite questa pagina specifica : Infine, puoi cancellare il tuo abbonamento accedendo tramite questa pagina: https://back2sleep.eu/tools/recurring/get-subscription-access .

In caso di difficoltà nell'annullamento dell'abbonamento con uno di questi mezzi, non esitare a contattarci e prenderemo le misure necessarie per annullare l'abbonamento per te.

Spedizione

- Dove viene spedito Back2Sleep?

Back2Sleep è disponibile per la spedizione in tutto il mondo, ad eccezione di Stati Uniti e Canada. Questo perché Back2Sleep è attualmente registrato presso le autorità sanitarie europee ma non ancora presso la Food and Drug Administration (FDA) statunitense, il che ci impedisce di consegnare i nostri prodotti negli Stati Uniti e in Canada.

- Quale vettore si occupa della consegna?

Gli ordini effettuati su questo sito vengono spediti da un distributore, se la vostra regione è coperta dai nostri partner, o direttamente dalla Francia da La Poste francese. La Poste ha stipulato accordi con i corrieri locali in ogni paese per garantire la consegna direttamente nella vostra cassetta postale.

- Quanto tempo ci vuole per la consegna?

In Francia, la consegna avviene generalmente entro 48-96 ore lavorative. Per le spedizioni internazionali, questo periodo si estende in genere tra i 4 e i 6 giorni in Europa e può richiedere fino a 30 giorni per alcuni Paesi.