TERMINI E CONDIZIONI D'USO
L'interfaccia di vendita BACK2SLEEP è progettata per mettere in contatto acquirenti registrati tra loro per l'acquisto di dispositivi medici.
Nei nostri termini e condizioni d'uso, i seguenti termini usati con la lettera maiuscola e indifferentemente al singolare o plurale, hanno i seguenti significati:
TZ.C.U.: si riferisce ai presenti termini e condizioni generali di utilizzo del Sito accessibile;
Prodotto(i): si riferisce a qualsiasi articolo offerto dalla Società come principale o accessorio e oggetto di un ordine da parte del Cliente;
Sito: indica il sito web della Società accessibile al seguente indirizzo:
Società: si riferisce a BACK2SLEEP, una società per azioni semplificata con sede legale in 188 rue de RIVOLI 75001 PARIGI, con un capitale di 150.000 Euro, iscritta al RCS di PARIGI con il numero 914 906 268;
Utente: qualsiasi utente di Internet che accede al Sito della Società con qualsiasi mezzo.
ARTICOLO 1. AMBITO DI APPLICAZIONE
I presenti termini e condizioni si applicano, senza restrizioni o riserve, all'utilizzo dei servizi e degli strumenti tecnologici messi a disposizione degli Utenti dalla Società.
Questi strumenti permettono ai Utenti di registrarsi sull'interfaccia di vendita, di mettersi in contatto con la Company, di ordinare prodotti, di pagare il prezzo, di confermare la ricezione e di comunicare con la Company se necessario.
Le vendite effettuate tramite l'interfaccia della Company sono concluse direttamente tra il Utente e la Company.
Questi T.C.U. sono accessibili in qualsiasi momento sul Site e prevarranno, se necessario, su qualsiasi altra versione o documento contraddittorio.
Poiché questi T.C.U. possono essere soggetti a modifiche successive, la versione applicabile ai Utenti è quella in vigore sul Site alla data dell'ordine.
Le modifiche di questi T.C.U. sono opponibili ai Utenti a partire dalla loro pubblicazione online e non possono applicarsi alle transazioni concluse precedentemente.
1.1. Accesso all'interfaccia di vendita
L'interfaccia di vendita è normalmente accessibile ai Utenti ventiquattro (24) ore al giorno, sette (7) giorni alla settimana.
L'interfaccia di vendita è accessibile gratuitamente a qualsiasi Utente con accesso a Internet. Tutti i software e hardware necessari per l'uso o il funzionamento dei servizi del Site, l'accesso a Internet o i costi di connessione sono a carico del Utente. Egli è l'unico responsabile del corretto funzionamento del proprio equipaggiamento informatico e del proprio accesso a Internet.
La lingua francese è disponibile sull'interfaccia di vendita.
La Company non può essere ritenuta responsabile nei seguenti casi (inclusi i danni subiti da terzi):
- interruzioni momentanee del Site necessarie per la sua evoluzione, manutenzione o più in generale in caso di aggiornamento di alcuni file che possono essere effettuate senza preavviso al Utente;
- possibili guasti e operazioni di manutenzione necessarie per il corretto funzionamento del Site che possono essere effettuate senza preavviso al Utente;
- difficoltà operative o interruzione temporanea del Site al di fuori del controllo della Company, in particolare in caso di interruzione dei servizi elettrici o di telecomunicazioni;
- guasti o malfunzionamenti o indisponibilità della rete Internet, in particolare nella trasmissione di messaggi o documenti;
- cancellazione, impossibilità di memorizzazione, trasmissione errata o intempestiva dei contenuti editoriali presenti sul Site;
- forza maggiore come definita nell'articolo 1218 del Codice Civile francese.
Il Utente dichiara di accettare le caratteristiche e i limiti di Internet e, in particolare, riconosce :
- che egli/ella sia consapevole della natura di Internet, in particolare delle sue prestazioni tecniche e dei tempi di risposta per la consultazione e l'interrogazione dei contenuti editoriali del Site.
- che spetta a lui/lei adottare tutte le misure necessarie per garantire che le caratteristiche tecniche del suo computer gli/le permettano di consultare il Site.
- che spetta all'utente adottare tutte le misure appropriate per proteggere i propri dati e/o software dalla contaminazione da eventuali virus circolanti sul Site.
1.2. Account personale
Il User può creare un account personale che prevede l'uso di un login e di una password. Un accesso specifico è riservato a loro nella sezione "Personal Area", che prevede anche l'uso di un login e di una password assegnati dalla Company.
La password e il nome utente sono personali e riservati.
È responsabilità del User adottare tutte le misure necessarie per proteggere questi dati.
Pertanto, il User riconosce che la comunicazione di qualsiasi codice di accesso, e in particolare del suo login e password o, in generale, di qualsiasi informazione ritenuta riservata, avviene sotto la sua piena e totale responsabilità.
La Company si impegna a mettere in atto tutti i mezzi a sua disposizione per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati così trasmessi.
Durante la registrazione online, il User si impegna a fornire informazioni accurate, aggiornate e complete sulla propria identità e a non violare i diritti di terzi. In particolare, il User si impegna a non utilizzare un'identità falsa o ingannevole che possa trarre in inganno la Company o terzi. In caso di mancato rispetto, la Company si riserva il diritto di sospendere immediatamente, senza preavviso o indennizzo, il suo account personale o di rifiutargli l'accesso temporaneamente o permanentemente. Il User è tenuto a fornire un indirizzo email valido e ad aggiornare i propri dati personali.
Il periodo di validità di un account personale è indefinito.
Tuttavia, la Company si riserva il diritto di cancellare automaticamente, senza preavviso o indennizzo, qualsiasi account personale che non sia stato attivato per più di novanta (90) giorni consecutivi dalla sua creazione o non utilizzato per dodici (12) mesi.
Analogamente, la Company si riserva il diritto di cancellare automaticamente, senza preavviso o indennizzo, qualsiasi account personale in caso di violazione grave e/o ripetuta da parte del User delle disposizioni di questi T.C.U.
Qualsiasi connessione o ordine sul Site tramite un account personale si presume sia stato effettuato dal titolare del suddetto account personale e sotto la sua esclusiva responsabilità. Di conseguenza, la Company non sarà in alcun modo ritenuta responsabile per le conseguenze pregiudizievoli per il User derivanti dall'uso illecito, fraudolento o abusivo del suo login e password e dall'ordinazione di Prodotti da parte di terzi non espressamente autorizzati dal User.
Il Sito è composto da un'area pubblica e da un'area account personale, ciascuna accessibile a determinate condizioni e/o restrizioni. L'accesso all'area pubblica del Sito consente all'Utente di utilizzare l'interfaccia di vendita come cliente. L'accesso all'area account personale del Sito offre, tra gli altri servizi, la possibilità di ordinare, tracciare gli ordini, ecc.... Richiede la creazione preventiva di un account personale.
ARTICOLO 2. SECUREZZA
La Società si impegna a fare del suo meglio per garantire la sicurezza dell'accesso, della consultazione e dell'uso del Sito in conformità alle regole di utilizzo di Internet.
Il Sito è soggetto a un sistema di sicurezza (processo di crittografia SSL, rafforzamento dei processi di codifica e crittografia) volto a proteggere nel modo più efficace possibile tutti i dati sensibili legati ai metodi di pagamento.
I dati bancari vengono trasmessi in un'unica soluzione durante il pagamento con carta di credito online. Questa trasmissione avviene in modo sicuro grazie alla crittografia dei dati mediante la tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Non appena il Cliente sceglie il metodo di pagamento con carta di credito e si collega a una pagina che utilizza questo protocollo, viene automaticamente visualizzata la seguente finestra di dialogo.
In qualsiasi momento, il Cliente può verificare di trovarsi su una pagina sicura osservando l'indirizzo della pagina e la barra di stato visualizzata in fondo alla finestra del browser. L'indirizzo di una pagina protetta dal protocollo SSL inizia con un lucchetto seguito da https e non da http (viene aggiunta la lettera "s").
Infine, quando il Cliente lascia la pagina sicura, una nuova finestra di dialogo lo avvisa, a meno che non abbia impostato il browser per bloccare questa visualizzazione.
ARTICOLO 3. CONSERVAZIONE E ARCHIVIAZIONE
I file informatizzati conservati nei sistemi informatici della Società in condizioni di sicurezza ragionevoli saranno considerati come prova delle varie trasmissioni di informazioni tra l'Utente e la Società, permettendo a quest'ultima di effettuare il trattamento richiesto dall'Utente.
L'archiviazione di questi dati viene effettuata su un supporto affidabile e durevole in modo da corrispondere a una copia fedele e durevole, in conformità all'articolo 1379 del Codice Civile.
I dati registrati e conservati dalla Società costituiscono prova di tutte le transazioni tra la Società e i suoi Utenti. In caso di conflitto tra questi file informatizzati e qualsiasi documento dell'Utente, i file informatizzati della Società avranno la precedenza sui documenti dell'Utente e saranno accettati come unica prova.
La Società conserva sul suo server che ospita il Sito, nonché su un server di backup, i contratti conclusi elettronicamente con gli Utenti per un periodo di dieci (10) anni dalla data di consegna del Prodotto e/o Servizio.
ARTICOLO 4. COMMENTI, RECENSIONI, COMUNICAZIONI E ALTRI CONTENUTI
Un Utente può pubblicare commenti purché tali contenuti non siano illegali, osceni, abusivi, minacciosi, diffamatori, calunniosi, lesivi dei diritti di proprietà intellettuale, dannosi per terzi o inaccettabili. L'Utente non può utilizzare un indirizzo e-mail falso, impersonare qualsiasi persona o entità, o mentire sull'origine di qualsiasi carta di credito o contenuto.
Se pubblichi recensioni dei clienti, concedi alla Società, (a) una licenza non esclusiva, gratuita e senza royalty per utilizzare, riprodurre, pubblicare, rendere disponibile, tradurre e modificare tali contenuti a livello mondiale (incluso il diritto di concedere sublicenze a terzi); e (b) il diritto di utilizzare il nome che hai usato in relazione a tali contenuti. Nessun diritto morale è trasferito in virtù di questa licenza.
ARTICOLO 5. SEGNALAZIONE DI CONTENUTI ILLEGALI
Chiunque può, in presenza di un contenuto illegale o abusivo, richiederne la rimozione al Fornitore, nel rispetto delle condizioni stabilite dall'Articolo 6-I-5 della legge per la fiducia nell'economia digitale.
Per fare ciò, è necessario inviare alla Società, la cui sede è situata in 188, rue de RIVOLI, 75001 PARIGI, una lettera raccomandata con avviso di ricevimento specificando:
- La data della notifica ;
- Se il notificante è una persona fisica: cognome, nome, professione, domicilio, nazionalità, data e luogo di nascita;
- Se il notificante è una persona giuridica: forma giuridica, denominazione, sede legale e l'organo che la rappresenta legalmente;
- La descrizione dei fatti contestati e la loro precisa ubicazione (indirizzo URL);
- Le ragioni per cui il contenuto deve essere rimosso, comprese le disposizioni legali e le giustificazioni di fatto;
- Una copia della corrispondenza indirizzata all'autore o all'editore del contenuto controverso che richiede la sua interruzione, rimozione o modifica, oppure la giustificazione che l'autore o l'editore non è stato contattato.
Per maggiore rapidità, questa lettera può essere inviata contemporaneamente via e-mail al seguente indirizzo: info@back2sleep.com
La Società informa gli Utenti che il fatto, per qualsiasi persona, di presentare un contenuto come illecito con l'obiettivo di ottenerne la rimozione o di far cessare la sua diffusione, pur sapendo che tale informazione è inesatta, è punito con una pena di un anno di reclusione e una multa di quindicimila euro (15.000 €).
Tuttavia, la Società manterrà il potere di valutare la natura illecita dei contenuti così segnalati. Pertanto, potrà rifiutare di rimuovere un contenuto in assenza di una decisione giudiziaria che ordini la rimozione delle osservazioni controverse.
La Società sarà responsabile dei contenuti solo se non interviene prontamente su richiesta di rimozione di contenuti chiaramente illegali.
ARTICOLO 6. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Il contenuto del Sito e di tutti i servizi e strumenti tecnologici messi a disposizione è di proprietà della Società e dei suoi partner ed è protetto dalle leggi francesi e internazionali relative alla proprietà intellettuale.
Qualsiasi riproduzione totale o parziale di questo contenuto è severamente vietata e può costituire una violazione del diritto d'autore.
ARTICOLO 7. RESPONSABILITÀ DELL'UTENTE
L'Utente si impegna a fare un uso lecito del Sito o dei servizi e degli strumenti tecnologici messi a disposizione, in conformità con le disposizioni legali e regolamentari vigenti e con le presenti condizioni.
L'Utente si impegna a non pubblicare, distribuire, memorizzare o trasmettere alcun contenuto illecito che sia dannoso per:
- verso persone, siano esse altri Utenti o terzi;
- diritti di proprietà intellettuale o industriale;
- ordine pubblico e moralità;
- fare qualsiasi osservazione offensiva su altri Utenti o sulla Società.
L'Utente assume la piena responsabilità editoriale per i contenuti pubblicati sul Sito.
Di conseguenza, la Società non sarà in alcun modo responsabile per i contenuti pubblicati, trasmessi o diffusi dall'Utente, né per i contenuti di destinazione.
Fermo restando il risarcimento danni che può essere richiesto all'Utente in caso di mancato rispetto di queste T.C.U., la Società si riserva il diritto di rimuovere, in qualsiasi momento, l'accesso al Sito dall'Utente inadempiente.
ARTICOLO 8. NULLITÀ PARZIALE
Se una o più delle disposizioni qui contenute sono ritenute invalide o dichiarate tali in applicazione di una legge, di un regolamento o di una decisione definitiva di un tribunale competente, le altre disposizioni manterranno tutta la loro forza e portata.
ARTICOLO 9. LEGGE APPLICABILE
Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo e le operazioni da esse derivanti sono regolate dalla legge francese.
Sono redatti in francese. Nel caso in cui vengano tradotti in una o più lingue, solo il testo francese sarà considerato autentico in caso di controversia.