Termini e condizioni d'uso

CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO

L'interfaccia di vendita BACK2SLEEP è progettata per mettere in contatto acquirenti registrati tra loro per l'acquisto di dispositivi medici.

Nelle nostre condizioni di utilizzo, i termini seguenti usati con la lettera maiuscola e indifferentemente al singolare o al plurale, hanno i seguenti significati:

CGU: indica le presenti condizioni generali di utilizzo del Sito accessibile;

Prodotto(i): indica qualsiasi articolo offerto dalla Società come principale o accessorio e oggetto di un ordine da parte del Cliente;

Sito: indica il sito web della Società accessibile al seguente indirizzo:

http://www.back2sleep.eu.

Società: indica BACK2SLEEP, una società per azioni semplificata con sede legale in 188  rue de RIVOLI 75001 PARIGI, con un capitale di 150.000 Euro, iscritta al Registro delle Imprese di PARIGI con il numero 914 906 268;

Utente: qualsiasi utente di Internet che abbia accesso al Sito della Società con qualsiasi mezzo.

ARTICOLO 1.  AMBITO DI APPLICAZIONE

Le presenti condizioni generali si applicano, senza restrizioni o riserve, all'uso dei servizi e degli strumenti tecnologici messi a disposizione degli Utenti dalla Società.

Questi strumenti permettono agli Utenti di registrarsi sull'interfaccia di vendita, di mettersi in contatto con la Società, di ordinare prodotti, di pagare il prezzo, di confermare la ricezione e di comunicare con la Società se necessario.

Le vendite effettuate tramite l'interfaccia della Società sono concluse direttamente tra l'Utente e la Società.

Queste CGU sono accessibili in qualsiasi momento sul Sito e prevarranno, se necessario, su qualsiasi altra versione o documento contraddittorio.

Poiché queste CGU possono essere soggette a modifiche successive, la versione applicabile ai Utenti è quella in vigore sul Sito alla data dell'ordine.

Le modifiche di queste CGU sono opponibili ai Utenti a partire dalla loro pubblicazione online e non possono applicarsi alle transazioni concluse precedentemente.

1.1.  Accesso all'interfaccia di vendita

L'interfaccia di vendita è normalmente accessibile ai Utenti ventiquattro (24) ore al giorno, sette (7) giorni su sette.

L'interfaccia di vendita è accessibile gratuitamente a qualsiasi Utente con accesso a Internet. Tutti i software e l'hardware necessari per l'uso o il funzionamento dei servizi del Sito, l'accesso a Internet o i costi di connessione sono a carico del Utente. Egli è l'unico responsabile del corretto funzionamento del proprio equipaggiamento informatico e del proprio accesso a Internet.

La lingua francese è disponibile sull'interfaccia di vendita.

La Società non può essere ritenuta responsabile nei seguenti casi (anche in caso di danni subiti da terzi):

• interruzioni momentanee del Sito necessarie per la sua evoluzione, manutenzione o, più in generale, in caso di aggiornamento di alcuni file che possono essere effettuate senza preavviso all'Utente;
• possibili guasti e operazioni di manutenzione necessarie per il corretto funzionamento del Sito che possono essere effettuate senza preavviso all'Utente;
• difficoltà operative o interruzioni temporanee del Sito al di fuori del controllo della Società, in particolare in caso di interruzione dei servizi elettrici o di telecomunicazioni;
• guasti o malfunzionamenti o indisponibilità della rete Internet, in particolare nella trasmissione di messaggi o documenti;
• cancellazione, impossibilità di memorizzazione, trasmissione errata o intempestiva dei contenuti editoriali presenti sul Sito;
• forza maggiore come definita dall'articolo 1218 del Codice Civile francese.

L'Utente dichiara di accettare le caratteristiche e i limiti di Internet e, in particolare, riconosce:

• che è consapevole della natura di Internet, in particolare delle sue prestazioni tecniche e dei tempi di risposta per la consultazione e la ricerca dei contenuti editoriali del Sito.
• che spetta a lui adottare tutte le misure necessarie per garantire che le caratteristiche tecniche del proprio computer gli permettano di consultare il Sito.
• che spetta all'utente adottare tutte le misure appropriate per proteggere i propri dati e/o software da contaminazioni da eventuali virus circolanti sul Sito.

1.2. Account personale

L'Utente può creare un account personale che prevede l'uso di un login e di una password. Un accesso specifico è riservato a lui nella sezione "Area Personale", che prevede anche l'uso di un login e di una password assegnati dalla Società.

La password e il nome utente sono personali e riservati.

È responsabilità dell'Utente adottare tutte le misure necessarie per proteggere questi dati.

Pertanto, l'Utente riconosce che la comunicazione di qualsiasi codice di accesso, e in particolare del proprio login e password o, in generale, di qualsiasi informazione ritenuta riservata, avviene sotto la sua esclusiva e piena responsabilità.

La Società si impegna a mettere in atto tutti i mezzi a sua disposizione per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati così trasmessi.

Durante la registrazione online, il Utente si impegna a fornire informazioni accurate, aggiornate e complete sulla propria identità e a non violare i diritti di terzi. In particolare, il Utente si impegna a non utilizzare un'identità falsa o ingannevole che possa trarre in inganno la Società o terzi. In caso di mancato rispetto, la Società si riserva il diritto di sospendere immediatamente, senza preavviso o indennizzo, il suo account personale o di rifiutargli temporaneamente o permanentemente l'accesso. Il Utente è tenuto a fornire un indirizzo email valido e ad aggiornare i propri dati personali.

Il periodo di validità di un account personale è indefinito.

Tuttavia, la Società si riserva il diritto di cancellare automaticamente, senza preavviso o indennizzo, qualsiasi account personale che non sia stato attivato per più di novanta (90) giorni consecutivi dalla sua creazione o non utilizzato per dodici (12) mesi.

Analogamente, la Società si riserva il diritto di cancellare automaticamente, senza preavviso o indennizzo, qualsiasi account personale in caso di violazione grave e/o ripetuta da parte del Utente delle disposizioni di queste Condizioni Generali di Utilizzo.

Qualsiasi connessione o ordine sul Sito tramite un account personale si presume effettuato dal titolare del suddetto account e sotto la sua esclusiva responsabilità. Di conseguenza, la Società non sarà in alcun modo responsabile per le conseguenze pregiudizievoli per il Utente derivanti da un uso illecito, fraudolento o abusivo del suo login e password e dall'ordinazione di Prodotti da parte di terzi non espressamente autorizzati dal Utente.

Il Sito è composto da un'area pubblica e da un'area account personale, ciascuna delle quali è accessibile a determinate condizioni e/o restrizioni.  L'accesso all'area pubblica del Sito consente al Utente di utilizzare l'interfaccia di vendita come cliente.  L'accesso all'area account personale del Sito offre, tra gli altri servizi, la possibilità di ordinare, tracciare gli ordini, ecc. ....  Richiede la creazione preventiva di un account personale.

ARTICOLO 2.  SECUREZZA

La Azienda si impegna a fare il massimo sforzo per garantire la sicurezza dell'accesso, della consultazione e dell'uso del Sito in conformità con le regole di utilizzo di Internet.

Il Sito è soggetto a un sistema di sicurezza (processo di crittografia SSL, rafforzamento dei processi di codifica e crittografia) volto a proteggere nel modo più efficace possibile tutti i dati sensibili legati ai metodi di pagamento.

I dati bancari vengono trasmessi in un'unica soluzione durante il pagamento con carta di credito online. Questa trasmissione avviene in modo sicuro grazie alla crittografia dei dati mediante la tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Non appena il Cliente sceglie il metodo di pagamento con carta di credito e si collega a una pagina che utilizza questo protocollo, viene automaticamente visualizzata la seguente finestra di dialogo.

In qualsiasi momento, il Cliente può verificare di trovarsi su una pagina sicura osservando l'indirizzo della pagina e la barra di stato visualizzata in fondo alla finestra del browser. L'indirizzo di una pagina protetta dal protocollo SSL inizia con un lucchetto seguito da https e non da http (viene aggiunta la lettera "s").

Infine, quando il Cliente lascia la pagina sicura, una nuova finestra di dialogo lo avvisa, a meno che non abbia impostato il browser per bloccare questa visualizzazione.

ARTICOLO 3.  CONSERVAZIONE E ARCHIVIAZIONE

I file informatizzati conservati nei sistemi informatici della Azienda in condizioni di sicurezza ragionevoli saranno considerati come prova delle varie trasmissioni di informazioni tra l'Utente e la Azienda, permettendo a quest'ultima di eseguire il trattamento richiesto dall'Utente.

L'archiviazione di questi dati viene effettuata su un supporto affidabile e durevole in modo da corrispondere a una copia fedele e duratura, in conformità all'articolo 1379 del Codice Civile.

I dati registrati e conservati dalla Azienda costituiscono prova di tutte le transazioni tra la Azienda e i suoi Utenti. In caso di conflitto tra questi file informatizzati e qualsiasi documento dell'Utente, i file informatizzati della Azienda avranno la precedenza sui documenti dell'Utente e saranno accettati come unica prova.

La Azienda conserva sul proprio server che ospita il Sito, nonché su un server di backup, i contratti conclusi elettronicamente con gli Utenti per un periodo di dieci (10) anni dalla data di consegna del Prodotto e/o Servizio.

ARTICOLO 4.  COMMENTI, RECENSIONI, COMUNICAZIONI E ALTRI CONTENUTI 

Un Utente può pubblicare commenti purché tali contenuti non siano illegali, osceni, abusivi, minacciosi, diffamatori, calunniosi, lesivi dei diritti di proprietà intellettuale, dannosi per terzi o inaccettabili. L’Utente non può utilizzare un indirizzo e-mail falso, impersonare alcuna persona o entità, né mentire sull’origine di qualsiasi carta di credito o contenuto.

Se pubblichi recensioni dei clienti, concedi alla Società (a) una licenza non esclusiva, gratuita e senza royalty per utilizzare, riprodurre, pubblicare, rendere disponibile, tradurre e modificare tali contenuti a livello mondiale (incluso il diritto di concedere sublicenze a terzi); e (b) il diritto di utilizzare il nome che hai usato in relazione a tali contenuti. Nessun diritto morale viene trasferito in virtù di questa licenza.

ARTICOLO 5.  SEGNALAZIONE DI CONTENUTI ILLEGALI

Chiunque può, in presenza di un contenuto illegale o abusivo, richiederne la rimozione al Fornitore, nel rispetto delle condizioni stabilite dall’Articolo 6-I-5 della legge per la fiducia nell’economia digitale.

A tal fine, è necessario inviare alla Società, la cui sede è situata in 188, rue de RIVOLI, 75001 PARIGI, una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno specificando:

• La data della notifica;
• Se il notificante è una persona fisica: cognome, nome, professione, domicilio, nazionalità, data e luogo di nascita;
• Se il notificante è una persona giuridica: forma giuridica, denominazione, sede legale e l’organo che la rappresenta legalmente;
• La descrizione dei fatti contestati e la loro precisa ubicazione (indirizzo URL);
• Le ragioni per cui il contenuto deve essere rimosso, comprese le disposizioni legali e le giustificazioni di fatto;
• Una copia della corrispondenza indirizzata all’autore o all’editore del contenuto controverso con richiesta di interruzione, ritiro o modifica, o la giustificazione che l’autore o l’editore non è stato contattato.

Per maggiore rapidità, questa lettera può essere inviata contemporaneamente via e-mail al seguente indirizzo: info@back2sleep.com

La Società informa gli Utenti che il fatto, per qualsiasi persona, di presentare un contenuto come illecito con l’intento di ottenerne la rimozione o di far cessare la sua diffusione, pur sapendo che tale informazione è inesatta, è punito con una pena detentiva di un anno e una multa di quindicimila euro (15.000 €).

Tuttavia, la Società si riserva il potere di valutare la natura illecita dei contenuti così segnalati. Pertanto, può rifiutare di rimuovere un contenuto in assenza di una decisione giudiziaria che ordini la rimozione delle osservazioni contestate.

La Società sarà responsabile dei contenuti solo se non interviene prontamente su richiesta di rimozione di contenuti chiaramente illegali.

ARTICOLO 6.  PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Il contenuto del Sito e di tutti i servizi e strumenti tecnologici messi a disposizione è di proprietà della Società e dei suoi partner ed è protetto dalle leggi francesi e internazionali relative alla proprietà intellettuale.

Qualsiasi riproduzione totale o parziale di questo contenuto è severamente vietata e può costituire una violazione del diritto d’autore.

ARTICOLO 7.  RESPONSABILITÀ DELL’UTENTE

L’Utente si impegna a fare un uso lecito del Sito o dei servizi e degli strumenti tecnologici messi a disposizione, in conformità con le disposizioni legali e regolamentari vigenti e con le presenti condizioni.

L’Utente si impegna a non pubblicare, distribuire, memorizzare o trasmettere contenuti illeciti che siano dannosi per:

- verso persone, siano esse altri Utenti o terzi;

- diritti di proprietà intellettuale o industriale;

- ordine pubblico e moralità;

- fare commenti offensivi su altri Utenti o sulla Società.

L’Utente assume la piena responsabilità editoriale per i contenuti pubblicati sul Sito.

Di conseguenza, la Società non sarà in alcun modo responsabile per i contenuti pubblicati, trasmessi o diffusi dall’Utente, né per i contenuti di destinazione.

Fermo restando il risarcimento dei danni che può essere richiesto all’Utente in caso di mancato rispetto di queste C.G.U., la Società si riserva il diritto di rimuovere, in qualsiasi momento, l’accesso al Sito dall’Utente inadempiente.

ARTICOLO 8.  NULLITÀ PARZIALE

Se una o più delle disposizioni qui contenute fossero ritenute invalide o dichiarate tali in applicazione di una legge, di un regolamento o di una decisione definitiva di un tribunale competente, le altre disposizioni manterranno tutta la loro forza e portata.

ARTICOLO 9.  LEGGE APPLICABILE

Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo e le operazioni da esse derivanti sono regolate dalla legge francese.

Sono redatti in francese. Nel caso in cui vengano tradotti in una o più lingue, solo il testo francese sarà considerato autentico in caso di controversia.