Algemene voorwaarden voor verkoop aan professionals

ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN VOOR PROFESSIONALS

ARTIKEL 1 — DEFINITIES

In deze algemene verkoopvoorwaarden en de bijlagen daarbij hebben de volgende termen, geschreven met een hoofdletter en zonder onderscheid in het enkelvoud of het meervoud gebruikt, de volgende betekenis:

Vennootschap: verwijst naar BACK2SLEEP, een vereenvoudigde aandelenvennootschap naar Frans recht (société par actions simplifiée) met maatschappelijke zetel te 188 rue de Rivoli, 75001 PARIS, met een kapitaal van 150 000 euro, ingeschreven in het handels- en vennootschapsregister (RCS) van PARIS onder nummer 914 906 268;

Klant: verwijst naar iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon, publiek- of privaatrechtelijk, die handelt voor doeleinden die binnen het kader van zijn commerciële, industriële, ambachtelijke, vrijgevestigde of agrarische activiteit op het Franse grondgebied vallen, ook wanneer hij handelt in naam of voor rekening van een andere professional, en die een Bestelling van Producten plaatst;

Product(en): verwijst naar ieder artikel dat, als hoofd- of nevenproduct, door de Vennootschap wordt aangeboden en dat het voorwerp kan uitmaken van een Bestelling door de Klant;

Catalogus(sen): verwijst naar alle papieren en/of elektronische dragers waarin de door de Vennootschap te koop aangeboden Producten worden gepresenteerd;

Bestelling: verwijst naar de door de Klant bij de Vennootschap geplaatste bestelling van het (de) Product(en);

Orderbevestiging: verwijst naar de formele aanvaarding van de Bestelling door de Vennootschap;

Overeenkomst: verwijst naar de contractuele documenten, zoals gedefinieerd in ARTIKEL 2 van deze voorwaarden, die de relatie tussen de Partijen regelen;

Prijslijst: verwijst naar de geldende prijs van de Producten;

Partij(en): verwijst individueel naar de Klant of de Vennootschap, dan wel gezamenlijk naar de Klant en de Vennootschap;

Algemene Verkoopvoorwaarden: verwijst naar deze algemene verkoopvoorwaarden van de Vennootschap die de relatie tussen de Partijen regelen;

Bijzondere Voorwaarden: verwijst naar het contractuele document waarin de specifieke bepalingen van de Overeenkomst zijn vermeld, ondertekend door alle Partijen;

Bestelbon(nen): verwijst naar het formulier waarmee de Klant een Bestelling bij de Vennootschap plaatst;

Website: verwijst naar de website van de Vennootschap, bereikbaar op het volgende adres: https://www.back2sleep.eu

ARTIKEL 2 — VOORWERP - CONTRACTUELE DOCUMENTEN - AANVAARDING VAN DE VOORWAARDEN

Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle verkopen die de Vennootschap aan de Klanten verricht.

De relatie tussen de Partijen wordt beheerst door de Overeenkomst, met uitsluiting van ieder ander document.

De Overeenkomst bestaat uit de volgende documenten, die een onlosmakelijk contractueel geheel vormen, in afnemende volgorde van voorrang:

in voorkomend geval, de Bijzondere Voorwaarden, met inbegrip van de bijlagen daarbij;
in voorkomend geval, de Bestelbonnen van de Klant;
de laatste versie van de Algemene Verkoopvoorwaarden.

In geval van tegenstrijdigheid tussen de hierboven genoemde documenten prevaleert het document van hogere rang voor de betrokken verbintenis.

De Klant verklaart deze Algemene Verkoopvoorwaarden te hebben gelezen en zonder voorbehoud te hebben aanvaard, behoudens de specifieke voorwaarden die, in voorkomend geval, in de Bijzondere Voorwaarden en de Bestelbonnen zijn vermeld. Voorts doet de Klant uitdrukkelijk afstand van al zijn inkoopvoorwaarden of ieder ander commercieel document, behoudens uitdrukkelijke en handgeschreven aanvaarding door de Vennootschap in de Bijzondere Voorwaarden en de Bestelbonnen. Hetzelfde geldt voor iedere toevoeging die de Klant aan de Bestelbonnen en de Bijzondere Voorwaarden aanbrengt: deze worden slechts aanvaard onder de hierboven genoemde voorwaarden.

Deze Algemene Verkoopvoorwaarden kunnen te allen tijde door de Vennootschap worden gewijzigd. Wijzigingen van de Algemene Verkoopvoorwaarden zijn van toepassing vanaf het moment dat zij online worden geplaatst en kunnen niet worden toegepast op eerder gesloten transacties. De op de aankoop van de Klant toepasselijke versie is die welke op de Website van kracht is op de datum van de Bestelling.

ARTIKEL 3 — VERKLARINGEN VAN DE KLANT

De Klant verklaart te handelen in het kader van zijn commerciële, industriële, ambachtelijke, vrijgevestigde of agrarische activiteit op het Franse grondgebied, ook wanneer hij handelt in naam of voor rekening van een andere professional, en dat de bepalingen van artikel L. 221-3 van het Franse Consumentenwetboek (Code de la consommation) niet op hem van toepassing zijn.

Hij verklaart tevens een professional in de sector te zijn en derhalve bevoegd te zijn om de Producten van de Vennootschap te verkopen, en in het bijzonder de medische hulpmiddelen zoals gedefinieerd in artikel L. 5211-1 van het Franse Wetboek Volksgezondheid (Code de la santé publique).

ARTIKEL 4 — BESTELLINGEN

4.1. Bestellingen per post, e-mail, telefoon of fax

De Bestellingen worden door de Klant per telefoon, e-mail, post of fax bij de Vennootschap geplaatst, waarbij de Klant zijn naam, zijn leverings- en factuuradressen, de bestelde hoeveelheden en referenties en, in voorkomend geval, zijn klantnummer vermeldt.

Hiertoe is een Bestelbon beschikbaar.

4.2. Bestelling op de Website

De Bestellingen worden door de Klant geplaatst door de beschikbare aanbiedingen van Producten — Starter-Kit of Back2sleep-producten — op de Website te selecteren, volgens het volgende proces:

identificatie van de Klant met zijn inloggegevens en wachtwoord om toegang te krijgen tot zijn Persoonlijke account, of in vrije modus;
selectie van het (de) Product(en) (Starter-Kit of Back2sleep-Producten);
vóór de definitieve validering bekijkt de Klant de details van zijn Bestelling; hij kan de eventueel gewenste wijzigingen aanbrengen in de inhoud van zijn winkelmandje (alleen de hoeveelheden dienen door de Klant te worden ingevuld);
aanvaarding door de Klant van:
de algemene gebruiksvoorwaarden van de bestelinterface,
het privacybeleid,
deze Algemene Verkoopvoorwaarden,

door het aanvinken van de vakjes op de pagina « overzicht » van de Bestelling op de Website.

Door het aanvinken van de bovengenoemde vakjes verklaart de Klant de Algemene Verkoopvoorwaarden en de andere genoemde documenten te hebben gelezen en zonder voorbehoud te hebben aanvaard alvorens zijn Bestelling te valideren.

4.3. Validering van de Bestelling

De validering van de Bestelling houdt de aanvaarding in door de Klant, met volledige kennis van zaken en zonder voorbehoud, van de hoeveelheden, Producten en diensten, alsmede de verplichting deze te betalen.

4.4. Voorwaarden die gelden voor alle Bestellingen

De Bestelling wordt door de Vennootschap slechts in behandeling genomen indien de Klant zich duidelijk heeft geïdentificeerd door de in de Bestelbon vereiste gegevens te verstrekken (naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, correcte leverings- en factuuradressen, enz.).

De aanbiedingen van Producten zijn geldig zolang zij zichtbaar zijn op de Website, binnen de grenzen van de beschikbare voorraden.

De door de Klant bij het plaatsen van een Bestelling verstrekte gegevens zijn bindend, met name in geval van vergissing.

De minimale Bestelling bedraagt 60 dozen medische hulpmiddelen.

De verkochte Producten zijn strikt bestemd voor wederverkoop binnen het gebruikelijke netwerk van de Klant. Door een bestelling te plaatsen verbindt de Klant zich ertoe de Producten niet weder te verkopen via een distributiekanaal dat afbreuk zou kunnen doen aan het imago van de Klant en/of aan de veiligheid van de consumenten, met name via een marktplaats. De Vennootschap herinnert eraan dat de verkochte Producten medische hulpmiddelen zijn en dat bij de verkoop ervan voorzorgsmaatregelen moeten worden genomen.

De Vennootschap behoudt zich het recht voor iedere Bestelling te annuleren of te weigeren van een Klant met wie een geschil bestaat over de betaling van een eerdere Bestelling.

4.5. Orderbevestiging — Totstandkoming van de Overeenkomst

De door de Klant geplaatste Bestelling vormt een vast koopaanbod. De Overeenkomst komt pas tot stand, en bindt de Vennootschap pas, vanaf de verzending aan de Klant van een Orderbevestiging door de Vennootschap, per e-mail. De aanvaarding van de Bestelling staat uitsluitend ter beoordeling van de Vennootschap en blijft onderworpen aan de verificatie van de beschikbaarheid van de Producten in voorraad, uitgevoerd binnen een redelijke termijn.

Bij gebreke van een uitdrukkelijke Orderbevestiging geldt de verzending van de Producten door de Vennootschap als aanvaarding van de Bestelling en komt de Overeenkomst tot stand op de verzenddatum.

De aan de Klant verzonden bevestigingsmail vat alle elementen met betrekking tot de Bestelling samen (producten, diensten, prijs, kosten, hoeveelheid, enz.). Het is aan de Klant om de juistheid van de Bestelling te controleren en iedere fout onmiddellijk te melden.

Voor internet-Bestellingen dient de Klant te beschikken over een geldig e-mailadres en een postvak IN. Bij gebreke daarvan kan de Klant de schriftelijke bevestiging van de Bestelling niet ontvangen.

De Klant wordt aangeraden deze bevestiging te bewaren of af te drukken.

In bepaalde gevallen, met name bij niet-betaling, een onjuist adres of ieder ander probleem in verband met de Persoonlijke account, behoudt de Vennootschap zich het recht voor de Bestelling te blokkeren totdat het probleem is opgelost.

De Vennootschap behoudt zich het recht voor de Bestelling te annuleren of te weigeren van een Klant met wie een geschil bestaat over de betaling van een eerdere Bestelling.

4.6. Annulering - Wijziging van de Bestelling

Geen enkele annulering of wijziging van de Bestelling door de Klant na aanvaarding door de Vennootschap is toegestaan.

ARTIKEL 5 — CATALOGUS(SEN) - BESCHIKBAARHEID VAN DE PRODUCTEN

De Vennootschap behoudt zich het recht voor het assortiment van in haar Catalogussen te koop aangeboden Producten te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. De door de Vennootschap gedane aanbiedingen van Producten zijn onderworpen aan beschikbaarheid.

De Vennootschap doet al het mogelijke om de Klanten zo volledig mogelijke informatie te verstrekken over de in haar Catalogussen aangeboden Producten.

Deze informatie wordt echter uitsluitend ter indicatie verstrekt en de Vennootschap staat niet in voor de juistheid, de actualiteit of de volledigheid ervan. De teksten worden uitsluitend ter informatie verstrekt en de foto's van de door de Vennootschap aangeboden Producten worden uitsluitend ter illustratie verstrekt; zij hebben geen enkele contractuele waarde.

De informatie en/of documenten die in de Catalogussen beschikbaar zijn, kunnen te allen tijde worden gewijzigd en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving zijn bijgewerkt.

Bovendien behoudt de Vennootschap zich het recht voor ieder Product in een Bestelling, zelfs na bevestiging door de Vennootschap, te vervangen door een ander Product met dezelfde essentiële kenmerken.

Klanten die zorgprofessionals zijn, kunnen de blog en een documentendatabank raadplegen om hen te helpen bij het maken van keuzes en het gebruiken van de Producten; de overige Klanten hebben uitsluitend toegang tot de documentendatabank.

De Klant wordt verzocht bijzondere aandacht te besteden aan de bepalingen van ARTIKEL 14 van de Algemene Verkoopvoorwaarden.

ARTIKEL 6 — PRIJS VAN DE PRODUCTEN EN LEVERINGSKOSTEN

Bij uitdrukkelijke overeenstemming tussen de Partijen gelden de prijzen zoals vermeld in de Prijslijst die van kracht is op de datum van de Bestelling. Zij zijn uitgedrukt in euro's.

De prijzen zijn exclusief belastingen, verpakking, transport, levering en verzekering, die afzonderlijk in rekening worden gebracht volgens de in de Prijslijst vermelde voorwaarden en die worden berekend vóór de directe aankoop of het plaatsen van de Bestelling.

De kosten van verpakking, verzending, transport en verzekering zijn afhankelijk van de samenstelling en de omvang van de Bestelling.

Deze Prijslijsten zijn vast en niet herzienbaar gedurende hun geldigheidsperiode, zoals met name vermeld op de website https://back2sleep.eu, waarbij de Vennootschap zich het recht voorbehoudt om, buiten deze geldigheidsperiode, de prijzen te allen tijde te wijzigen.

Een factuur wordt door de Vennootschap opgesteld en aan de Klant overhandigd bij de levering van de Producten.

Belastingen, douanerechten, invoer- of doorvoerkosten of andere lokale of nationale heffingen kunnen verschuldigd zijn. Deze komen uitsluitend voor rekening van de Klant, zowel wat betreft de aangifte als de betaling.

ARTIKEL 7 — BETALING

7.1. Betalingsvoorwaarden - Betalingsachterstand

De prijs is contant betaalbaar, via beveiligde betaling, als volgt:

per bankkaart;
per telefoon, met mededeling van de bankgegevens;
per bankoverschrijving;
per betaallink (Stripe).

In geval van betaling per cheque dient deze te zijn uitgegeven door een bank gevestigd in continentaal Frankrijk of in Monaco. De cheque wordt onmiddellijk geïnd.

De door de Vennootschap opgestelde facturen zijn betaalbaar op haar adres in Frankrijk (188 rue de Rivoli, 75001 PARIS) binnen een termijn van 30 (dertig) dagen vanaf de factuurdatum, zonder korting. Er wordt geen korting verleend voor contante of vervroegde betaling. De eerste drie Bestellingen zijn betaalbaar uiterlijk bij ontvangst van de factuur, zonder korting.

In geval van uitgestelde betaling of betaling op termijn wordt onder betaling in de zin van dit artikel verstaan de daadwerkelijke en volledige betaling van de verschuldigde bedragen op de overeengekomen vervaldatum.

Bij uitdrukkelijke overeenstemming, en behoudens een verzoek tot uitstel door de Klant dat door de Vennootschap ten minste tien (10) dagen vóór de vervaldatum is toegekend, heeft de niet-betaling van de facturen op de vervaldatum tot gevolg:

de onmiddellijke betaling van alle door de Klant aan de Vennootschap verschuldigde bedragen, ongeacht de betalingswijze, onverminderd iedere andere vordering die de Vennootschap tegen de Klant kan instellen;
de betaling van een boete gelijk aan 15 % van de prijs van de Producten vermeld op de betreffende facturen, inclusief alle belastingen, bij wijze van schadevergoeding;
de betaling van vertragingsrente gelijk aan vijf (5) maal de wettelijke rentevoet.

De bovengenoemde boetes zijn opeisbaar zonder dat een ingebrekestelling vereist is, onverminderd iedere andere vordering die de Vennootschap in dit verband tegen de Klant gerechtigd kan zijn in te stellen. Naast deze boetes wordt de forfaitaire vergoeding voor invorderingskosten van veertig (40) euro, zoals voorzien in het Franse Wetboek van Koophandel (Code de commerce), of iedere vordering tot vergoeding van een grotere schade, toegevoegd.

Bovendien behoudt de Vennootschap zich het recht voor om, in geval van niet-naleving van de bovenstaande betalingsvoorwaarden, de levering van de door de Klant bestelde Producten te weigeren, op te schorten of te annuleren en/of de uitvoering van haar verbintenissen op te schorten.

7.2. Geschillen over facturen

In geval van een fout in een door de Vennootschap opgestelde factuur beschikt de Klant over een termijn van zeven (7) werkdagen vanaf de verzending van de factuur om een correctie te vragen. Dit verzoek kan schriftelijk of via ieder ander middel waarover de Klant beschikt (brief, fax of e-mail) worden gedaan. Na verificatie door de Vennootschap, en in geval van een bewezen fout, wordt door de Vennootschap een correctiecreditnota opgesteld. Geschillen met betrekking tot een dienst schorten in geen geval de betaling van de overige diensten op.

Verrekening van bedragen die voor verschillende diensten verschuldigd zijn, is ongeoorloofd zonder de schriftelijke toestemming van de Vennootschap. Hetzelfde geldt voor debetnota's, boetes van welke aard dan ook of verzoeken om creditnota's. In alle gevallen dient de Vennootschap de mogelijkheid te hebben opmerkingen te formuleren. Pas na deze opmerkingen en het sluiten van een schriftelijk akkoord tussen de Partijen is de verrekening tussen wederzijdse, vaststaande en opeisbare vorderingen van toepassing in de zin van dit artikel.

ARTIKEL 8 — KORTINGEN EN RABATTEN

De Klant kan aanspraak maken op de kortingen en rabatten die in de Prijslijst van de Vennootschap zijn opgenomen, afhankelijk van de door de Vennootschap op één plaats en op één moment gekochte of geleverde hoeveelheden, dan wel van de regelmaat van zijn bestellingen.

De Prijslijsten houden rekening met iedere door de Vennootschap verleende korting, met name op de website https://back2sleep.eu.

ARTIKEL 9 — BEDING VAN EIGENDOMSVOORBEHOUD

De Vennootschap behoudt de volledige eigendom van de Producten tot de volledige betaling van de prijs alsmede van de toebehoren, bijkomende kosten en belastingen.

Tot die datum mag de Klant in geen geval over de Producten beschikken zonder de voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van de Vennootschap.

Bijgevolg zijn de verkoop, de inpandgeving of de inbreng in een vennootschap de Klant formeel verboden. De Klant verbindt zich ertoe de Vennootschap nog dezelfde dag en per aangetekende brief in kennis te stellen van ieder protest, iedere dagvaarding, ieder beslag en, in het algemeen, iedere gebeurtenis die op enigerlei wijze afbreuk kan doen aan de eigendomsrechten van de Vennootschap op de Producten, die de onvervreemdbare en niet voor beslag vatbare eigendom van de Vennootschap moeten blijven.

In het bijzonder verbindt de Klant zich ertoe de geleverde goederen in zijn magazijnen of onder zijn beheer te identificeren, zodat zij te allen tijde door de medewerkers van de Vennootschap kunnen worden geïnspecteerd, tot aan de volledige betaling ervan.

In geval van niet-betaling of gedeeltelijke betaling op de vervaldatum behoudt de Vennootschap zich het recht voor de teruggave van de Producten te vorderen per aangetekende brief met ontvangstbevestiging.

Ieder door de Klant betaald voorschot wordt door de Vennootschap behouden als forfaitaire vergoeding, onverminderd iedere andere vordering die zij uit dien hoofde tegen de Klant gerechtigd zou kunnen zijn in te stellen. Daarentegen gaat het risico van verlies en beschadiging bij de levering van de Producten over op de Klant.

De Klant verbindt zich er derhalve toe om, op eigen kosten, de Producten te verzekeren ten gunste van de Vennootschap, door middel van een daartoe strekkende verzekeringspolis, tot aan de volledige eigendomsoverdracht, en daarvan bij de levering het bewijs te leveren aan de Vennootschap, op verzoek van de Vennootschap. Bij gebreke daarvan is de Vennootschap gerechtigd de levering uit te stellen totdat dit bewijs is geleverd.

ARTIKEL 10 — LEVERINGSTERMIJNEN EN VERZENDING

De leveringstermijnen worden ter indicatie gegeven; vertragingen kunnen in geen geval de annulering van een Bestelling door de Klant rechtvaardigen, zelfs indien deze door de Vennootschap is bevestigd, noch aanleiding geven tot schadevergoeding van welke aard dan ook wegens gederfd gebruik of anderszins.

In het bijzonder kan geen enkele vertragingsboete worden geëist.

In geval van speciale productie kan een leveringsvertraging nooit leiden tot de annulering van een Bestelling.

De Vennootschap is gerechtigd leveringen geheel of gedeeltelijk uit te voeren.

ARTIKEL 11 — RISICO-OVERDRACHT

De risico's en de aansprakelijkheid met betrekking tot de verkochte Producten gaan over op de Klant zodra deze door de vervoerders vanuit de voorraad van de Vennootschap in ontvangst worden genomen, zelfs in geval van franco levering. De Producten worden uitsluitend verzekerd op uitdrukkelijke instructie van de Klant en op diens kosten. De Producten worden geleverd op de door de Klant in de Bestelling aangegeven plaats, doch uitsluitend op de begane grond, behoudens uitdrukkelijk andersluidend akkoord van de Vennootschap.

ARTIKEL 12 — ONTVANGST - KLACHTEN

Bij ontvangst van de Producten dient de Klant, in aanwezigheid van de vervoerder, de hoeveelheden alsmede de zichtbare staat van de geleverde Producten en van hun verpakking te controleren.

In geval van verlies of schade bij de ontvangst dient de Klant ieder voorbehoud te maken overeenkomstig artikel L. 133-3 van het Franse Wetboek van Koophandel (Code de commerce). In geval van een klacht dient de Klant de Vennootschap binnen 48 (achtenveertig) werkuren vanaf de leveringsdatum van de Bestelling in kennis te stellen van iedere onregelmatigheid.

Ieder bij de levering gemaakt voorbehoud dient op de leveringsbon te worden vermeld. Voorbehouden dienen expliciet te zijn. Voorbehouden zoals « onder voorbehoud van uitpakken » hebben geen enkele juridische waarde.

Het is aan de Klant om het bewijs van iedere klacht te leveren. Deze klachten ontslaan de Klant niet van de betaling van de verschuldigde prijs op de vervaldatum.

Producten zoals medische hulpmiddelen kunnen niet het voorwerp uitmaken van een klacht van de Klant indien hun originele verpakking door de Klant is uitgepakt, geopend of beschadigd.

ARTIKEL 13 — OMRUILING - TERUGBETALING

Ieder verzoek van de Klant tot retournering of omruiling van Producten dient formeel door de Vennootschap te worden goedgekeurd.

Alleen Producten die intact, in hun originele verpakking en ongeopend worden geretourneerd, kunnen worden omgeruild of terugbetaald.

Evenzo kunnen Producten die medische hulpmiddelen zijn niet worden omgeruild of terugbetaald indien hun originele verpakking door de Klant is uitgepakt, geopend of beschadigd.

Aangezien de verzendkosten zijn « verbruikt » voor de levering van het pakket, worden deze in geen geval terugbetaald.

De kosten van retournering van de Producten komen voor rekening van de Klant.

De omruiling of terugbetaling vindt uitsluitend plaats na ontvangst van de betrokken Producten door de Vennootschap op het volgende adres: Back2Sleep — Atelier Georges Lapierre, 31 avenue des Châtaigniers, 95150 Taverny (France).

ARTIKEL 14 — CONFORMITEIT VAN HET PRODUCT - AANSPRAKELIJKHEID

De in de Catalogussen aangeboden Producten zijn in overeenstemming met de geldende Franse wetgeving. De Vennootschap kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van niet-conformiteit met de wetgeving van het land waar het Product wordt geleverd (bijvoorbeeld in geval van een verbod op een Product). Het is aan de Klant om bij de lokale autoriteiten na te gaan of de Producten die de Klant wenst te bestellen, kunnen worden ingevoerd of gebruikt.

De Klant dient alle toepasselijke wetten, regelgevingen en vereisten na te leven.

De door de Vennootschap verkochte medische hulpmiddelen zijn gereglementeerde gezondheidsproducten die, overeenkomstig deze regelgeving, de CE-markering dragen. Behoudens uitdrukkelijk andersluidend beding staat de Vennootschap uitsluitend in voor de geschiktheid van het Product voor het gebruik waarvoor het is ontworpen, en niet voor het gebruik dat de Klant eraan zou kunnen geven.

De Klant dient de instructies met betrekking tot ieder Product strikt na te leven, met dien verstande dat de verstrekte informatie in geen geval een medisch advies kan vervangen.

De Klant verbindt zich ertoe kennis te nemen van de mogelijke bijwerkingen, de contra-indicaties en de strikte gebruiksvoorwaarden (voorafgaande test ter bepaling van de maat, gebruiksduur) en, indien nodig, een zorgprofessional te raadplegen. Hij verbindt zich er tevens toe de gebruiksvoorwaarden zoals vermeld in de bij de Producten gevoegde gebruiksaanwijzing strikt na te leven.

De Vennootschap heeft in geen geval tot doel adviezen of consultaties op het gebied van gezondheid of farmacie te verstrekken. Iedere informatie van dien aard dient te worden gevraagd aan een arts, apotheker of andere zorgprofessional.

Bijgevolg erkent de Klant volledig geïnformeerd te zijn dat de door de Vennootschap verstrekte informatie in geen geval bedoeld is om:

een medisch advies te geven;
een diagnose te stellen;
de consultatie, het advies of de aanbevelingen van een zorgprofessional te vervangen.

De Klant verbindt zich ertoe de Vennootschap onmiddellijk in kennis te stellen in geval van een incident of van materiovigilantie, onder vermelding van de referenties en nummers van de betrokken partijen (lots).

De Klant kan aan het Franse Nationale Agentschap voor de Veiligheid van Geneesmiddelen en Gezondheidsproducten (Agence Nationale de Sécurité du Médicament et des Produits de Santé) ieder rapport of iedere melding sturen betreffende een product dat een medisch hulpmiddel is en dat mogelijk een ongewenst effect vertoont, via de volgende link: https://ansm.sante.fr/documents/reference/declarer-un-effet-indesirable

De Vennootschap kan uitsluitend aansprakelijk worden gesteld in geval van grove nalatigheid, opzettelijke fout of bedrog. De aansprakelijkheid van de Vennootschap kan uitsluitend worden ingeroepen in geval van bewezen fout of nalatigheid en is beperkt tot de directe schade, met uitsluiting van iedere indirecte schade van welke aard dan ook.

Ingeval de Vennootschap overeenkomstig de voorgaande alinea aansprakelijk zou zijn voor enige schade, is haar aansprakelijkheid voor schade en terugbetalingen, ongeacht of deze contractueel, buitencontractueel of van welke andere aard dan ook is en ongeacht de juridische kwalificatie ervan, beperkt tot het bedrag van de voorzienbare schade die doorgaans bij dit type overeenkomst ontstaat. De hierboven bedongen uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid zijn niet van toepassing op vorderingen van de Klant met betrekking tot overlijden, lichamelijk letsel en gezondheidsschade en, meer in het algemeen, op iedere vordering die op grond van dwingende wettelijke bepalingen is uitgesloten van het toepassingsgebied van dergelijke aansprakelijkheidsbeperkende of -uitsluitende bedingen. De Vennootschap wijst iedere aansprakelijkheid af voor verlies of schade veroorzaakt door een geval van overmacht zoals erkend door de rechtspraak.

ARTIKEL 15 — INTELLECTUELE EIGENDOM

Alle tekens, logo's en andere onderscheidende merken die op de Producten zijn aangebracht, zijn de exclusieve eigendom van de Vennootschap. De handelsnamen, bedrijfsnamen, merken, logo's en onderscheidende tekens die in de Catalogussen en op de Website zijn weergegeven, worden beschermd door het merkenrecht en de intellectuele-eigendomsrechten. De reproductie of weergave van deze tekens, geheel of gedeeltelijk, is strikt verboden en vereist de voorafgaande schriftelijke toestemming van de Vennootschap.

De Producten die medische hulpmiddelen zijn, worden tevens beschermd door octrooien.

Alle teksten, commentaren, werken, illustraties, creaties en afbeeldingen die in de Catalogussen zijn gereproduceerd of weergegeven, zijn strikt voorbehouden uit hoofde van het auteursrecht en de intellectuele eigendom, voor de gehele wereld. Uit dien hoofde, en overeenkomstig de bepalingen van het Franse Wetboek Intellectuele Eigendom (Code de la propriété intellectuelle), is uitsluitend gebruik voor privédoeleinden toegestaan, onder voorbehoud van afwijkende, of zelfs restrictievere, bepalingen van het Franse Wetboek Intellectuele Eigendom (Code de la propriété intellectuelle). Iedere gehele of gedeeltelijke reproductie of weergave van de Catalogussen of van alle of een deel van de op de Website aanwezige elementen is strikt verboden en kan een inbreuk (contrefaçon) opleveren.

Deze Algemene Verkoopvoorwaarden houden geen enkele overdracht in van licenties of gebruiksrechten op octrooien of enig ander intellectueel-eigendomsrecht van de Vennootschap aan de Klant met betrekking tot de Producten, de Catalogussen en de Website alsmede de inhoud daarvan.

Indien de Klant alle of een deel van de intellectuele-eigendomsrechten van de Vennootschap wenst te gebruiken om de Producten te promoten, dient hij vooraf de schriftelijke toestemming van de Vennootschap te verkrijgen en een volledig dossier over de voorgenomen operatie te verstrekken.

ARTIKEL 16 — INTUITU PERSONAE - CONTRACTSOVERDRACHT - ONDERAANNEMING

De Overeenkomst wordt intuitu personae gesloten, met inachtneming van de persoon en de competenties van de Klant. Bijgevolg mag de Klant de Overeenkomst noch geheel noch gedeeltelijk overdragen, inbrengen of cederen, in welke vorm dan ook, zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van de Vennootschap.

Bij gebreke van een dergelijk akkoord is de Vennootschap gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden vanaf de verwezenlijking van de operatie, zonder dat de Klant aanspraak kan maken op enige schadevergoeding.

De Klant verbindt zich ertoe de Vennootschap onmiddellijk in kennis te stellen van iedere gebeurtenis die kan leiden tot een wijziging van de zeggenschap over hem, en de Vennootschap behoudt zich het recht voor de Overeenkomst te beëindigen met een opzegtermijn van drie maanden en zonder schadevergoeding, in de volgende gevallen:

overlijden of handelingsonbekwaamheid van de Klant;
overdracht, inbreng in een vennootschap of overdracht van de activiteit van de Klant;
wijziging in de leiding van de Klant;
wijziging van de daadwerkelijke zeggenschap over de Klant;
ontbinding van de klantvennootschap, met inachtneming van de wettelijke bepalingen.

De Vennootschap kan de Overeenkomst overdragen aan iedere vennootschap van de Groep of aan ieder lid van haar distributienetwerk, en haar verbintenissen geheel of gedeeltelijk uitbesteden.

ARTIKEL 17 — ONTBINDEND BEDING

17.1. Ontbinding wegens voldoende ernstige niet-nakoming van een verbintenis

In geval van voldoende ernstige niet-nakoming van enige verbintenis die op de andere Partij rust, kan de Partij die het slachtoffer is van de tekortkoming, niettegenstaande het hierna opgenomen beding « Ontbinding wegens tekortkoming van een Partij in haar verbintenissen », aan de in gebreke blijvende Partij, per aangetekende brief met ontvangstbevestiging, de ontbinding van deze Overeenkomst ten laste van de in gebreke blijvende Partij betekenen, veertien (14) dagen na de verzending van een vruchteloos gebleven ingebrekestelling tot nakoming, met toepassing van de bepalingen van artikel 1224 van het Franse Burgerlijk Wetboek (Code civil).

17.2. Ontbinding wegens tekortkoming van een Partij in haar verbintenissen

In geval van niet-nakoming door een van beide Partijen van de volgende verbintenissen:

de levering van het (de) bestelde Product(en) (ARTIKEL 10);
de tijdige betaling (ARTIKEL 7);
de eerbiediging van de intellectuele-eigendomsrechten (ARTIKEL 15);
de naleving van het beoogde gebruik (ARTIKEL 14),

kan de Overeenkomst naar keuze van de benadeelde Partij worden ontbonden.

Het is uitdrukkelijk overeengekomen dat de ontbinding wegens tekortkoming van een Partij in haar verbintenissen van rechtswege (ipso jure) plaatsvindt, waarbij de ingebrekestelling voortvloeit uit het enkele feit van de niet-nakoming van de verbintenis, zonder dagvaarding of vervulling van formaliteiten.

ARTIKEL 18 — VERTROUWELIJKHEID

Elk van de Partijen bij deze voorwaarden verbindt zich ertoe alle informatie van welke aard dan ook en op welke drager dan ook, ontvangen van de andere Partij, vertrouwelijk te behandelen en zich te onthouden van het verstrekken van deze informatie aan niet-geautoriseerde derden gedurende de geldigheidsduur van deze overeenkomst en de vijf (5) daaropvolgende jaren.

Elk van de Partijen verbindt zich ertoe alle nodige maatregelen te nemen om te waarborgen dat haar medewerkers deze vertrouwelijkheidsverplichtingen naleven.

De bepalingen van dit artikel zijn niet van toepassing op informatie die:

reeds bekend is bij de andere Partij, mits deze haar niet is verstrekt door een derde die met de verstrekkende Partij door een vertrouwelijkheidsovereenkomst is verbonden;
rechtstreeks door een van de Partijen is verkregen in het kader van haar eigen werkzaamheden;
tot het publieke domein behoort;
door een van beide Partijen wordt verstrekt op verzoek van een bevoegde gerechtelijke autoriteit, onder voorbehoud dat de andere Partij naar behoren is geïnformeerd, met strikte inachtneming van de vertrouwelijkheid van de procedure.

ARTIKEL 19 — VOLLEDIGHEID VAN DE OVEREENKOMST

De Overeenkomst, zoals gedefinieerd in ARTIKEL 2 van deze voorwaarden, omvat het geheel van de door de contracterende Partijen aangegane verbintenissen met betrekking tot de levering van de Producten door de Vennootschap aan de Klant. Zij vernietigt en vervangt alle eerdere schriftelijke of mondelinge overeenkomsten, alsmede alle voorstellen of contractsaanbiedingen gedaan door een van beide Partijen.

Geen van de Partijen kan aansprakelijk worden gesteld boven hetgeen uitdrukkelijk in deze Overeenkomst is overeengekomen.

ARTIKEL 20 — GEDEELTELIJKE ONGELDIGHEID VAN DE OVEREENKOMST

De nietigheid of niet-toepasselijkheid van enige bepaling van de Overeenkomst leidt niet tot de nietigheid van de overige bepalingen, die hun volledige kracht en strekking behouden.

De Partijen kunnen echter in onderling overleg overeenkomen de ongeldig verklaarde bepaling(en) te vervangen.

ARTIKEL 21 — OPSCHRIFTEN

De opschriften van de artikelen worden ter indicatie gegeven. In geval van tegenstrijdigheid tussen het opschrift en de tekst van een artikel geldt dat de tekst van het artikel prevaleert.

ARTIKEL 22 — WIJZIGING VAN DE OVEREENKOMST

Iedere wijziging van de Overeenkomst dient het voorwerp uit te maken van een schriftelijk akkoord, ondertekend door de daartoe door elke Partij naar behoren gemachtigde personen.

ARTIKEL 23 — GEDOOGBELEID

Iedere afstand, ongeacht de duur ervan, van het recht om zich te beroepen op het bestaan of de gehele of gedeeltelijke schending van enige clausule van de Overeenkomst vormt geen wijziging of schrapping van die clausule, noch een afstand van het recht om zich te beroepen op eerdere, gelijktijdige of latere schendingen van dezelfde of andere clausules.

Iedere afstand is slechts effectief indien deze schriftelijk is uitgedrukt door de daartoe naar behoren gemachtigde persoon.

ARTIKEL 24 — TOEPASSELIJK RECHT - TAAL VAN DE OVEREENKOMST

Bij uitdrukkelijke overeenstemming tussen de Partijen is op deze Overeenkomst het Franse recht van toepassing, met uitsluiting van iedere andere wetgeving.

De tekst is opgesteld in het Frans. Indien hij in een of meer talen zou worden vertaald, is in geval van geschil uitsluitend de Franse tekst rechtsgeldig.

ARTIKEL 25 — GESCHILLEN

Bij gebreke van een minnelijke schikking wordt ieder geschil met betrekking tot de sluiting, de geldigheid, de uitlegging of de uitvoering van de Overeenkomst onderworpen aan de exclusieve bevoegdheid van de Handelsrechtbank van Parijs (Tribunal de commerce de Paris).

UITGEBREIDE PRODUCENTENVERANTWOORDELIJKHEID (REP)

Overeenkomstig de Franse regelgeving inzake de Uitgebreide Producentenverantwoordelijkheid (Responsabilité Élargie du Producteur — REP) beschikt BACK2SLEEP over de volgende unieke identificatiecode voor Huishoudelijke Verpakkingen en Grafisch Papier: FR482145_01YEJT