Algemene voorwaarden voor verkoop aan professionals

VOORWAARDEN VAN VERKOOP

VOOR PROFESSIONALS 

  • DEFINITIES

In deze algemene verkoopvoorwaarden en de bijlagen daarvan hebben de volgende met een hoofdletter geschreven termen, zowel in het enkelvoud als meervoud, de volgende betekenissen:

Bedrijf: verwijst naar BACK2SLEEP, een société par actions simplifiée (vereenvoudigde naamloze vennootschap) met statutaire zetel op 188 rue de RIVOLI 75001 PARIJS, met een kapitaal van 150.000 euro, geregistreerd bij de RCS van PARIJS onder nummer 914 906 268;

Klant: duidt elke natuurlijke persoon of rechtspersoon aan, publiek of privaat, die handelt voor doeleinden binnen het kader van zijn commerciële, industriële, ambachtelijke, vrije of agrarische activiteit op Frans grondgebied, ook wanneer hij handelt in naam of namens een andere professional en een Bestelling plaatst voor Producten;

Product(en): verwijst naar elk artikel dat door het Bedrijf als hoofd- of accessoireartikel wordt aangeboden en dat het onderwerp kan zijn van een Bestelling door de Klant;

Catalogus(sen): verwijst naar alle papieren en/of elektronische media waarop de door het Bedrijf aangeboden Producten te koop worden aangeboden;

Bestelling: verwijst naar de bestelling geplaatst door de Klant bij het Bedrijf voor de Product(en);

Orderbevestiging: betekent de formele aanvaarding van de Bestelling door het Bedrijf;

Contract: betekent de contractuele documenten, zoals gedefinieerd in artikel 2 hiervan, die de relatie tussen de Partijen regelen;

Tarief: verwijst naar de huidige prijs van de Producten;

Partij(en): betekent individueel de Klant of het Bedrijf of gezamenlijk de Klant en het Bedrijf;

A.V.V.: verwijst naar de algemene verkoopvoorwaarden van het Bedrijf die de relatie tussen de Partijen regelen;

Bijzondere Voorwaarden: verwijst naar het contractuele document waarin de specificaties van het Contract staan vermeld, ondertekend door alle Partijen;

Site: verwijst naar de website van het Bedrijf, toegankelijk op het volgende adres: http://www.back2sleep.com

  • VOORWERP - CONTRACTUELE DOCUMENTEN - AANVAARDING VAN DE VOORWAARDEN

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle verkopen door het Bedrijf aan Klanten.

De relatie tussen de Partijen wordt geregeld door het Contract met uitsluiting van elk ander document.

Het Contract bestaat uit de volgende documenten, die een onlosmakelijk contractueel geheel vormen in aflopende volgorde van prioriteit:

  • indien van toepassing, de Speciale Voorwaarden, inclusief hun bijlagen,
  • indien van toepassing, Inkooporders van de Klant.
  • de laatste versie van de AVC,

In geval van tegenstrijdigheid tussen de bovengenoemde documenten, prevaleert het document met de hoogste rang voor de betreffende verplichting.

De Klant verklaart hierbij dat hij deze Algemene Voorwaarden zonder voorbehoud heeft gelezen en aanvaard, anders dan de specifieke voorwaarden die, indien van toepassing, zijn vermeld in de Bijzondere Voorwaarden en Bestelformulieren. Evenzo doet de Klant uitdrukkelijk afstand van alle inkoopvoorwaarden of andere commerciële documenten, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk door de Vennootschap aanvaard in de Bijzondere Voorwaarden en Bestelformulieren. Hetzelfde geldt voor eventuele aanvullingen door de Klant op de Inkooporders en Bijzondere Voorwaarden. Deze worden alleen aanvaard onder de hierboven genoemde voorwaarden.

Deze Algemene Voorwaarden kunnen te allen tijde door de Vennootschap worden gewijzigd. Wijzigingen in deze AV zijn bindend vanaf de datum waarop ze online worden geplaatst en kunnen niet worden toegepast op eerder gesloten transacties. De versie die van toepassing is op de aankoop van de Klant is die welke op de Website van kracht is op de datum waarop de Bestelling wordt geplaatst.

  • KLANTVERKLARINGEN 

De Klant verklaart dat hij handelt binnen het kader van zijn commerciële, industriële, ambachtelijke, vrije of agrarische activiteit op Frans grondgebied, ook wanneer hij handelt namens of voor een andere professional, en dat de bepalingen van artikel L 221-3 van de Franse Consumentenwet niet op hem van toepassing zijn.

Hij/zij verklaart tevens dat hij/zij een professional is in de sector en daarom bevoegd is om de Producten van de Vennootschap te verkopen, en in het bijzonder medische hulpmiddelen zoals gedefinieerd in artikel L.5211-1 van de Franse Code de la Santé Publique. 

  • BESTELLINGEN

4.1. Bestellingen per post, e-mail, telefoon of fax

Bestellingen worden geplaatst per telefoon, e-mail, post of fax bij de Vennootschap door de Klant, die zijn of haar naam, aflever- en factuuradres, de bestelde hoeveelheden en artikelnummers en, indien van toepassing, zijn of haar klantnummer opgeeft.

Hiervoor is een bestelformulier beschikbaar.

4.2 Bestellen op de Site

Bestellingen worden geplaatst door de Klant door de beschikbare Productaanbiedingen - Starter-Kit of Back2sleep producten - op de Site te selecteren volgens het volgende proces:

  • identificatie van de Klant door middel van zijn login en wachtwoord om toegang te krijgen tot zijn Persoonlijke Account of in vrije modus
  • de selectie:
    • van het Product/de Producten (Starter-Kit of Back2sleep Producten),
    • product
  • voor de definitieve validatie bekijkt de Klant de details van zijn bestelling, hij kan de gewenste wijzigingen aanbrengen betreffende de inhoud van zijn winkelwagen (alleen de hoeveelheden dienen door de Klant te worden doorgegeven);
  • aanvaarding door de Klant:
    • bestelinterface CGU's,
    • privacybeleid,
    • algemene voorwaarden.

door de vakjes aan te vinken op de "samenvattings"pagina van de bestelling op de Site.

Door de bovengenoemde vakjes aan te vinken, verklaart de Klant dat hij/zij de GCS en andere bovengenoemde documenten heeft gelezen en onvoorwaardelijk heeft aanvaard voordat hij/zij zijn/haar Bestelling valideert.

  • Validatie van de bestelling impliceert de aanvaarding door de Klant, met volledige kennis van zaken en zonder voorbehoud, van de hoeveelheden, producten en diensten evenals de verplichting om daarvoor te betalen.

4.4 Voorwaarden gemeenschappelijk voor alle Bestellingen

De Bestelling wordt alleen in behandeling genomen door het Bedrijf als de Klant zich duidelijk heeft geïdentificeerd door de in het bestelformulier gevraagde gegevens te verstrekken (naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, correct aflever- en factuuradres, enz.).

Productaanbiedingen zijn geldig zolang ze zichtbaar zijn op de Site, zolang de voorraad strekt.

De door de Klant bij het plaatsen van een Bestelling verstrekte informatie is bindend, met name in geval van fout.

De minimale bestelling is 60 dozen medische hulpmiddelen.

De Producten die worden verkocht zijn strikt bedoeld voor wederverkoop binnen het gebruikelijke netwerk van de Klant. Door een bestelling te plaatsen, gaat de Klant ermee akkoord de Producten niet te herverkopen via een distributiekanaal dat schadelijk kan zijn voor het imago van de Klant en/of de veiligheid van de consument, met name via een marktplaats. Het Bedrijf herinnert u eraan dat de verkochte Producten medische hulpmiddelen zijn en dat er voorzorgsmaatregelen moeten worden genomen bij de verkoop ervan.

Het Bedrijf houdt zich het recht voor om elke bestelling van een Klant te annuleren of te weigeren indien er een geschil bestaat over de betaling van een eerdere bestelling.

4.5. Bestelbevestiging - Besteltracking 

In het geval van internetbestellingen is het Contract pas definitief na Bestelbevestiging door het Bedrijf, die per e-mail wordt verzonden. 

Een juridisch bindend contract komt alleen tot stand als het Bedrijf een bestelbevestiging stuurt of als de goederen binnen enkele weken na het plaatsen van de bestelling door de Klant worden ontvangen. 

Acceptatie van het aanbod is aan het Bedrijf. Bestelbevestiging is altijd onder voorbehoud van latere controle van de beschikbare voorraad, maar binnen een redelijke termijn. 

De bevestigingsmail die naar de Klant wordt gestuurd, vat alle elementen samen die betrekking hebben op de Bestelling (producten, diensten, prijs, kosten, hoeveelheid, enz.). Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om de juistheid van de bestelling te controleren en eventuele fouten onmiddellijk te melden.

Internetbestellingen vereisen dat de Klant een geldig e-mailadres en mailbox heeft. Zonder dit kan de Klant geen schriftelijke bevestiging van de bestelling ontvangen. 

Wij raden u aan deze bevestiging te bewaren of af te drukken.

In bepaalde gevallen, met name bij niet-betaling, onjuist adres of enig ander probleem met betrekking tot de Persoonlijke Account, houdt het Bedrijf zich het recht voor om de Bestelling te blokkeren totdat het probleem is opgelost.

Het Bedrijf houdt zich het recht voor om de Bestelling van een Klant te annuleren of te weigeren indien er een geschil bestaat over de betaling van een eerdere Bestelling.

4.5. Annulering - Wijziging van de Bestelling

Annulering of wijziging van de Bestelling door de Klant na acceptatie door het Bedrijf is niet toegestaan.

  • CATALOGUS(SEN) - PRODUCTBESCHIKBAARHEID

Het Bedrijf houdt zich het recht voor om het assortiment van Producten dat te koop wordt aangeboden in haar Catalogi te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Productaanbiedingen door het Bedrijf zijn onderhevig aan beschikbaarheid.

Het Bedrijf doet er alles aan om de Klanten de meest volledige informatie te verschaffen over de Producten die worden aangeboden in haar Catalogi

Deze informatie wordt echter alleen ter richtlijn verstrekt, en de Vennootschap garandeert niet de juistheid, actualiteit of volledigheid ervan. De teksten worden uitsluitend ter informatie verstrekt, en de foto's van de door de Vennootschap aangeboden Producten zijn alleen ter illustratie; zij hebben geen contractuele waarde.

De informatie en/of documenten die beschikbaar zijn in de Catalogi kunnen te allen tijde worden gewijzigd en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving zijn bijgewerkt. 

Bovendien behoudt de Vennootschap zich het recht voor om elk Product in een Bestelling, zelfs na bevestiging daarvan door de Vennootschap, te vervangen door een ander Product met dezelfde essentiële kenmerken.

Klanten die zorgprofessionals zijn kunnen de blog en een documentendatabase raadplegen om hen te helpen keuzes te maken en de Producten te gebruiken; andere klanten hebben alleen toegang tot de documentendatabase.

De Klant wordt uitgenodigd om bijzondere aandacht te besteden aan de bepalingen vanARTIKEL 14 van de GCS.

  • PRODUCTPRIJZEN EN VERZENDKOSTEN - CARRIAGE PAID

Bij uitdrukkelijke overeenkomst tussen de Partijen zijn de prijzen die vermeld staan op het Tarief dat van kracht is op de datum van de Bestelling. Ze worden uitgedrukt in euro's.

Prijzen zijn exclusief belasting, verpakking, transport, levering en verzekeringskosten, die aanvullend worden gefactureerd onder de voorwaarden zoals aangegeven in de prijslijst, en worden berekend voorafgaand aan de onmiddellijke aankoop of het plaatsen van de bestelling.  

Verpakkings-, verzend-, transport- en verzekeringskosten zijn afhankelijk van de samenstelling en grootte van de Bestelling.

Deze Tarieven zijn vast en niet herzienbaar gedurende hun geldigheidsperiode, zoals met name aangegeven op de https://back2sleep.eu website, waarbij de Vennootschap zich het recht voorbehoudt om buiten deze geldigheidsperiode de prijzen op elk moment te wijzigen. 

Een factuur wordt uitgereikt door de Vennootschap en aan de Klant overhandigd bij levering van de Producten.

Belastingen, heffingen, douane, invoer-, transit- of andere lokale of staatsbelastingen kunnen verschuldigd zijn. Deze zijn de exclusieve verantwoordelijkheid van de klant, zowel wat betreft de aangifte als de betaling. 

  • BETALING

7.1. De prijs is contant betaalbaar via beveiligde betaling als volgt:

  • Per creditcard,
  • Per telefoon met bankgegevens,
  • Per bankoverschrijving,
  • Via betalingslink (stripe)

In het geval van betaling per cheque moet de cheque worden uitgegeven door een bank gevestigd in het metropolitane Frankrijk of Monaco. De cheque wordt onmiddellijk geïnd.

Facturen uitgereikt door de Company zijn betaalbaar op haar adres in Frankrijk (188 rue de RIVOLI 75001 PARIS) binnen 30 (dertig) dagen na factuurdatum, zonder korting. Er wordt geen korting verleend voor contante of vroege betaling. De eerste drie Orders zijn uiterlijk bij ontvangst van de factuur betaalbaar, zonder korting.

In geval van uitgestelde of vooruitbetaling is betaling in de zin van dit artikel de daadwerkelijke en volledige betaling van de verschuldigde bedragen op de afgesproken vervaldatum.

Bij uitdrukkelijke overeenkomst en tenzij uitstel wordt gevraagd door de Customer en door de Company wordt verleend ten minste tien (10) dagen voor de vervaldatum, zal het niet betalen van facturen op de vervaldatum resulteren in:

  • Onmiddellijke betaling van alle aan de Company verschuldigde bedragen door de Customer, ongeacht de betaalmethode, onverminderd elke andere actie die de Company tegen de Customer, kan ondernemen,
  • De betaling van een boete gelijk aan 15% van de prijs van de op de genoemde facturen vermelde Products diensten, inclusief belasting, als schadevergoeding en rente.
  • verzuimrente gelijk aan vijf (5) keer de wettelijke rentevoet,

De bovengenoemde boetes zijn verschuldigd zonder dat een aanmaning nodig is, onverminderd elke andere actie die de Company tegen de Customer in dit opzicht kan ondernemen. Naast deze boetes wordt de vaste vergoeding voor incassokosten van veertig (40) euro voorzien door het Franse Handelswetboek toegevoegd, of elke vordering tot schadevergoeding voor een groter verlies. 

Daarnaast behoudt de Company zich het recht voor, in geval van niet-naleving van bovenstaande betalingsvoorwaarden, de levering van door de Customer bestelde Products te weigeren, op te schorten of te annuleren en/of de uitvoering van haar verplichtingen op te schorten.

7.2. Factuurgeschillen: In geval van een fout op een door de Vennootschap uitgereikte factuur, heeft de Klant een termijn van zeven (7) werkdagen vanaf verzending van de factuur om een correctie te verzoeken. Dit verzoek kan schriftelijk of via elk voor de Klant beschikbaar middel worden gedaan (brief, fax of e-mail). Na controle door de Vennootschap en bij een bewezen fout, zal een correctiecreditnota door de Vennootschap worden uitgegeven. Geschillen met betrekking tot een dienst schorten de betaling voor andere diensten op geen enkele wijze op.

Het verrekenen van verschuldigde bedragen voor verschillende diensten is onwettig zonder de schriftelijke toestemming van de Vennootschap. Hetzelfde geldt voor debetnota's, boetes van welke aard dan ook of verzoeken om creditnota's. In alle gevallen moet de Vennootschap de gelegenheid krijgen om te reageren. Pas wanneer deze opmerkingen zijn gemaakt en er een schriftelijke overeenkomst is bereikt tussen de partijen, is compensatie tussen wederzijdse, liquide en opeisbare vorderingen afdwingbaar in de zin van dit artikel.

  • KORTINGEN EN RABBATTEN

De klant kan profiteren van kortingen en rabatten die voorkomen in de prijslijsten van de Vennootschap, afhankelijk van de hoeveelheden die door de Vennootschap tegelijkertijd en op één plaats worden gekocht of geleverd, of van de regelmaat van zijn bestellingen. 

Tarieven rekening houden met eventuele door de Vennootschap verleende kortingen, met name op de https://back2sleep.euwebsite.

  • BEHOUD VAN EIGENDOMSRECHT CLAUSULE

De Vennootschap behoudt zich het volledige eigendom van de Producten voor totdat de volledige prijs en bijkomende kosten, nevenkosten en belastingen zijn betaald.

Tot deze datum mag de Klant op geen enkele wijze over de Producten beschikken zonder de uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de Vennootschap.

Bijgevolg zijn verkoop, verpanding of inbreng in een vennootschap uitdrukkelijk verboden voor de Klant. De Klant verplicht zich de Vennootschap op dezelfde dag en per aangetekende brief te informeren over elk protest, dagvaarding, beslaglegging en in het algemeen over elk voorval dat op enigerlei wijze de eigendomsrechten van de Vennootschap op de Producten kan aantasten, die onbeslagbaar eigendom van de Vennootschap moeten blijven.

In het bijzonder verplicht de klant zich de geleverde goederen in zijn magazijnen of onder zijn controle te identificeren, zodat deze te allen tijde door de medewerkers van de Vennootschap kunnen worden geïnspecteerd, totdat deze volledig zijn betaald.

In geval van niet-betaling of gedeeltelijke betaling op de vervaldag, behoudt de Vennootschap zich het recht voor om de terugzending van de Producten per aangetekende brief met ontvangstbevestiging te verzoeken.

Elke door de Klant betaalde aanbetaling wordt door de Vennootschap als een forfaitaire schadevergoeding ingehouden, onverminderd elk ander recht dat zij jegens de Klant kan uitoefenen als gevolg daarvan. Anderzijds gaat het risico van verlies en achteruitgang over op de Klant bij levering van de Producten

De Klant verplicht zich daarom om op eigen kosten de Producten te verzekeren, ten gunste van de Onderneming, door middel van een ad hoc verzekeringspolis, tot volledige eigendomsoverdracht, en hiervan bewijs te leveren aan de Onderneming op het moment van levering, op verzoek van de Onderneming. Bij gebrek hieraan is de Onderneming gerechtigd de levering uit te stellen totdat dit bewijs is geleverd.

  • LEVERTIJDEN EN VERZENDING

Levertijden zijn slechts indicatief; vertragingen kunnen onder geen enkele omstandigheid rechtvaardigen dat de Klant een Bestelling annuleert, zelfs niet als deze door de Onderneming is bevestigd, noch aanleiding geven tot enige schadevergoeding voor verlies van gebruik of anderszins.

In het bijzonder mag er geen boete voor te late betaling worden geëist. 

In het geval van speciale productie kan een vertraging in levering nooit leiden tot annulering van een bestelling

De Onderneming is bevoegd om leveringen geheel of gedeeltelijk uit te voeren. 

  • OVERDRACHT VAN RISICO

De risico’s en verantwoordelijkheid voor de verkochte Producten gaan over op de Klant zodra deze door de vervoerders uit de voorraad van de Vennootschap worden overgenomen, zelfs in het geval van franco levering. Producten worden alleen verzekerd op uitdrukkelijke instructie van de Klant en op kosten van de Klant. Producten worden geleverd op de door de Klant in de Bestelling aangegeven plaats, maar uitsluitend op de begane grond, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen door de Vennootschap

  • ONTVANGST - KLACHTEN

Bij ontvangst van de Producten, is het de verantwoordelijkheid van de Klant om, in aanwezigheid van de vervoerder, de hoeveelheden en de zichtbare staat van de geleverde Producten en hun verpakking te controleren.

In geval van verlies of schade bij ontvangst, moet de Klant eventuele reserveringen uiten in overeenstemming met artikel L1333 van het Franse Handelswetboek. In geval van een klacht moet de Klant de Onderneming binnen 48 (achtenveertig) werkdagen na de leveringsdatum van de Bestelling informeren over eventuele afwijkingen. 

Eventuele reserveringen die bij de levering worden gemaakt, moeten worden genoteerd op het afleveringsbewijs. Reserveringen moeten expliciet zijn. Reserveringen zoals "onder voorbehoud van uitpakken" hebben geen juridische waarde.

Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om bewijs te leveren van eventuele claims. Dergelijke claims ontslaan de Klant niet van het betalen van de verschuldigde prijs op de vervaldatum.

Producten zoals medische hulpmiddelen kunnen geen onderwerp zijn van een claim door de Klant als hun originele verpakking is verzegeld, geopend of beschadigd door de Klant.

  • RUILEN - TERUGBETALING

Elke aanvraag van de Klant voor retournering of ruil van Producten moet formeel worden goedgekeurd door de Onderneming

Alleen Producten die intact, in de originele verpakking en ongeopend worden geretourneerd, kunnen worden geruild of terugbetaald.

Evenzo kunnen medische hulpmiddelen producten niet worden geruild of terugbetaald als de originele verpakking door de klant is verbroken, geopend of beschadigd.

Aangezien de verzendkosten al "verbruikt" zijn om het pakket te bezorgen, worden deze onder geen enkele omstandigheid vergoed.

De kosten voor het retourneren van Producten komen voor rekening van de Klant.

De ruil of terugbetaling vindt alleen plaats na ontvangst van de betreffende Producten door de Onderneming op het volgende adres: [NOG IN TE VULLEN]. 

  • PRODUCTCONFORMITEIT - AANSPRAKELIJKHEID

De Producten die in de Catalogi worden aangeboden, voldoen aan de geldende Franse wetgeving. De Vennootschap kan niet aansprakelijk worden gesteld in het geval van niet-naleving van de wetgeving van het land waar het Product wordt geleverd (bijvoorbeeld in het geval van een verbod op een titel of product). Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om bij de lokale autoriteiten na te gaan of het mogelijk is de Producten die de Klant wil bestellen te importeren of te gebruiken. 

De klant moet voldoen aan alle toepasselijke wetten, regels en vereisten.

De medische hulpmiddelen die door de Onderneming worden verkocht, zijn gereguleerde gezondheidsproducten die, overeenkomstig deze regelgeving, het CE-keurmerk dragen. Tenzij uitdrukkelijk anders bepaald, garandeert de Onderneming de geschiktheid van het Product alleen voor het gebruik waarvoor het is ontworpen, en niet voor het gebruik waarvoor het door de Klant bedoeld kan zijn.

De Klant moet strikt de instructies naleven die betrekking hebben op elk Product, het zij opgemerkt dat de verstrekte informatie onder geen enkele omstandigheid medisch advies kan vervangen.

De klant verplicht zich om kennis te nemen van mogelijke bijwerkingen, contra-indicaties en strikte gebruiksvoorwaarden (voorafgaande test om maat, gebruiksduur te bepalen) en, indien nodig, het advies van een zorgprofessional in te winnen. Hij/zij verplicht zich ook om strikt te voldoen aan de gebruiksvoorwaarden zoals uiteengezet in de gebruiksaanwijzing die bij de Producten is gevoegd. 

De Vennootschap is op geen enkele wijze bedoeld om gezondheids- of farmaceutisch advies of consultatie te bieden. Dergelijke informatie dient te worden ingewonnen bij een arts, apotheker of andere zorgprofessional.

Bijgevolg erkent de Klant volledig geïnformeerd te zijn dat de door de Vennootschap verstrekte informatie op geen enkele wijze bedoeld is om:

  • medisch advies geven;
  • een diagnose stellen;
  • vervangen het consult, advies of aanbevelingen van een zorgprofessional niet;

De klant verbindt zich ertoe de Vennootschap onmiddellijk op de hoogte te stellen in geval van een incident of materiovigilantie, met vermelding van de referenties en nummers van de betrokken partijen.

De klant kan de Agence Nationale de Sécurité du Médicament et des Produits de Santé (Franse Nationale Agentschap voor de Veiligheid van Geneesmiddelen en Gezondheidsproducten) elk rapport of waarschuwing betreffende een medisch hulpmiddelproduct dat een ongewenst effect kan vertonen, sturen via de volgende link: https://ansm.sante.fr/documents/reference/declarer-un-effet-indesirable

De Vennootschap kan alleen aansprakelijk worden gesteld in geval van grove nalatigheid, opzettelijk wangedrag of fraude. De aansprakelijkheid van de Vennootschap kan alleen worden ingeroepen in geval van bewezen fout of nalatigheid en is beperkt tot directe schade, met uitsluiting van enige indirecte schade van welke aard dan ook. 

In het geval dat de Vennootschap aansprakelijk is voor enige schade conform de voorgaande alinea, is haar aansprakelijkheid voor schade en vergoedingen, hetzij contractueel, buitencontractueel of van welke aard dan ook en ongeacht hun juridische aard, beperkt tot het bedrag van de voorzienbare schade die gewoonlijk wordt veroorzaakt door dit type contract. De hierboven genoemde uitsluitingen en aansprakelijkheidsbeperkingen zijn niet van toepassing op de vorderingen van de Klant met betrekking tot overlijden, persoonlijk letsel en gezondheidsschade en, meer in het algemeen, op elke vordering die is uitgesloten van de reikwijdte van dergelijke clausules die aansprakelijkheid beperken of uitsluiten op grond van dwingende wettelijke bepalingen. De Vennootschap wijst alle aansprakelijkheid af voor verlies of schade veroorzaakt door een overmachtssituatie die door de rechtspraak wordt erkend.

  • INTELLECTUELE EIGENDOM

Alle tekens, logo's en andere onderscheidende tekens op de Producten zijn het exclusieve eigendom van de Vennootschap. De bedrijfsnamen, handelsnamen, handelsmerken, logo's en onderscheidende tekens die worden gereproduceerd in de Catalogi en op de Site zijn beschermd onder het merkenrecht en intellectuele eigendomsrechten. Het reproduceren of weergeven van alle of een deel van een van de genoemde tekens is strikt verboden en vereist de voorafgaande schriftelijke toestemming van de Vennootschap.

Medische hulpmiddel producten zijn ook beschermd door patenten.

Alle teksten, commentaren, werken, illustraties, werken en afbeeldingen die worden gereproduceerd of weergegeven in de Catalogi zijn strikt voorbehouden onder het auteursrecht en het intellectuele eigendomsrecht voor de hele wereld. Als zodanig, en in overeenstemming met de bepalingen van het Franse Intellectuele Eigendomsrecht, is alleen gebruik voor privédoeleinden toegestaan, behoudens afwijkende of zelfs strengere bepalingen van het Franse Intellectuele Eigendomsrecht. Elke volledige of gedeeltelijke reproductie of weergave van de Catalogi of van alle of een deel van de elementen die op de Site worden aangetroffen, is strikt verboden en kan een inbreuk op het auteursrecht vormen.

Deze Algemene Verkoopvoorwaarden impliceren geen overdracht van licentie of gebruiksrecht van patenten of andere intellectuele eigendomsrechten van de Onderneming aan de Klant met betrekking tot de Producten, de Catalogi en de Site en hun inhoud. 

Indien de Klant alle of een deel van de intellectuele eigendomsrechten van de Onderneming wil gebruiken om de Producten te promoten, moet hij eerst schriftelijke toestemming van de Onderneming verkrijgen en een volledig dossier over de geplande operatie aanleveren.

  • INTUITU PERSONAE - OVERDRACHT VAN CONTRACT - ONDERAANNEMING

Het Contract wordt gesloten intuitu personae met het oog op de persoon en vaardigheden van de Klant. Bijgevolg mag de Klant het Contract geheel of gedeeltelijk niet overdragen, inbrengen of overdragen in welke vorm dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Onderneming.

Bij het uitblijven van een dergelijke overeenkomst is de Onderneming gerechtigd het Contract te beëindigen met ingang van de voltooiing van de transactie, zonder dat de Klant recht heeft op enige vergoeding.

De Klant verplicht zich de Onderneming onmiddellijk te informeren over elk evenement dat kan leiden tot een wijziging van de controle aan zijn zijde, en de Onderneming voorbehoudt zich het recht voor het Contract met een opzegtermijn van drie maanden en zonder vergoeding te beëindigen in de volgende gevallen:

  • overlijden of onbekwaamheid van de Klant,
  • verkoop, oprichting of overdracht van de onderneming van de klant,
  • wijziging in het management van de Klant,
  • wijziging van de feitelijke controle over de Klant,
  • ontbinding van de klantonderneming, in overeenstemming met de wettelijke bepalingen.

De Vennootschap kan het Contract overdragen aan elk groepsbedrijf of elk lid van haar distributienetwerk en alle of een deel van haar verplichtingen uitbesteden.

  • ONTBINDINGSCLAUSULE

17.1. Beëindiging wegens niet-nakoming van een voldoende ernstige verplichting

De in gebreke blijvende Partij kan, ongeacht de clausule getiteld "Beëindiging wegens het niet nakomen van verplichtingen door een Partij" hieronder vermeld, in geval van voldoende ernstige niet-nakoming van enige verplichting die op de andere Partij rust, de in gebreke blijvende Partij per aangetekende brief met ontvangstbevestiging op de hoogte stellen van de onrechtmatige beëindiging van dit contract veertien (14) dagen na het verzenden van een ingebrekestelling die zonder resultaat is gebleven, in toepassing van de bepalingen van artikel 1224 van het Franse Burgerlijk Wetboek.

17.2. Beëindiging wegens niet-nakoming door een partij van haar verplichtingen

In geval van niet-naleving door een van de Partijen van de volgende verplichtingen:

  • De levering van het bestelde product/de bestelde producten (ARTIKEL 6),
  • Tijdige betaling (ARTIKEL 7),
  • Respect voor intellectuele eigendomsrechten (ARTIKEL 15),
  • Naleving van het beoogde gebruik (ARTIKEL 14),

Het contract kan worden beëindigd naar keuze van de benadeelde partij.

Het wordt uitdrukkelijk begrepen dat beëindiging wegens het niet nakomen van verplichtingen door een partij ipso jure zal plaatsvinden, met een formele kennisgeving die voortvloeit uit het loutere feit van niet-nakoming van de verplichting, zonder dagvaarding of het vervullen van formaliteiten.

  • PRIVACY

Elke Partij bij deze verbindt zich ertoe alle informatie van welke aard dan ook en op welk medium dan ook ontvangen van de andere Partij vertrouwelijk te behandelen en zal zich onthouden van het bekendmaken van dergelijke informatie aan onbevoegde derden gedurende de geldigheidsduur van deze overeenkomst en de daaropvolgende vijf (5) jaar. 

Elke Partij verbindt zich ertoe alle nodige maatregelen te nemen om ervoor te zorgen dat haar werknemers deze geheimhoudingsverplichtingen naleven.

De bepalingen van dit artikel zijn niet van toepassing op informatie die:

- zijn reeds bekend bij de andere Partij, mits deze niet door een derde partij die aan de overdragende Partij gebonden is door een geheimhoudingsovereenkomst aan haar zijn bekendgemaakt

- worden rechtstreeks verkregen door een van de Partijen in het kader van haar eigen werkzaamheden

- zijn openbaar beschikbaar

- worden door een van de Partijen op verzoek van een bevoegde gerechtelijke autoriteit bekendgemaakt, mits de andere Partij hiervan naar behoren is geïnformeerd in strikte naleving van de vertrouwelijkheid van de procedure.

  • VOLLEDIG CONTRACT

Het Contract, zoals gedefinieerd in artikel 2 hiervan, omvat alle verbintenissen die de Contracterende Partijen zijn aangegaan met betrekking tot de levering van Producten door de Onderneming aan de Klant. Het vervangt en annuleert alle voorgaande schriftelijke en mondelinge overeenkomsten, evenals alle voorstellen of aanbiedingen tot contractering gedaan door een van de Partijen.

Geen van beide Partijen is aansprakelijk voor iets anders dan wat uitdrukkelijk in dit Contract is overeengekomen.

  • GEDEELTELIJKE NIETIGHEID VAN HET CONTRACT

De nietigheid of onbruikbaarheid van een van de bepalingen van het Contract doet de andere bepalingen niet teniet, die hun volledige kracht en reikwijdte behouden.

De Partijen kunnen echter in onderling overleg overeenkomen om de nietige bepaling(en) te vervangen.

  • WAARBORGEN

Titels zijn slechts ter vergemakkelijking. In geval van tegenstrijdigheid tussen de titel en de tekst van een artikel, geldt dat de tekst van het artikel voorrang heeft.

  • WIJZIGING VAN HET CONTRACT

Elke wijziging van het Contract moet het voorwerp zijn van een schriftelijke overeenkomst, ondertekend door personen die daartoe door elke Partij bevoegd zijn.

  • TOLERANTIE

Elke afstand, ongeacht de duur, van het recht om het bestaan of de volledige of gedeeltelijke schending van een van de clausules van het Contract aan te voeren, zal geen wijziging of schrapping van die clausule vormen, noch een afstand van het recht om te beroepen op eerdere, gelijktijdige of latere schendingen van dezelfde of andere clausules.

Een dergelijke afstand zal alleen geldig zijn indien deze schriftelijk wordt uitgedrukt door de daartoe bevoegd verklaarde persoon.

  • TOEPASSELIJK RECHT - TAAL VAN HET CONTRACT 

Bij uitdrukkelijke overeenkomst tussen de Partijen is dit Contract onderworpen aan het Franse recht, met uitsluiting van elke andere wetgeving.

Het is in het Frans opgesteld. Indien het in één of meer talen wordt vertaald, zal alleen de Franse tekst als authentiek worden beschouwd in geval van een geschil.

  • GESCHIL

Bij het uitblijven van een minnelijke schikking, zal elk geschil betreffende de totstandkoming, geldigheid, interpretatie of uitvoering van het Contract worden voorgelegd aan de exclusieve jurisdictie van de Handelsrechtbank van Parijs.

MILIEUVERANTWOORDELIJKHEID (REP)

In overeenstemming met de Franse regelgeving inzake Uitgebreide Producentenverantwoordelijkheid (REP), beschikt BACK2SLEEP over de volgende unieke identificatiecode voor Huishoudverpakkingen en Grafische Papieren (Emballages Ménagers et Papiers Graphiques): FR482145_01YEJT