Algemene voorwaarden voor verkoop aan professionals
ALGEMENE VOORWAARDEN VAN VERKOOP VOOR PROFESSIONALS
ARTIKEL 1 — DEFINITIES
In deze algemene verkoopvoorwaarden en hun bijlagen hebben de volgende termen, gebruikt met een hoofdletter en door elkaar in enkelvoud of meervoud, de volgende betekenissen:
Onderneming: betekent BACK2SLEEP, een vereenvoudigde naamloze vennootschap (société par actions simplifiée) met statutaire zetel gevestigd op 188 rue de Rivoli, 75001 PARIJS, met een kapitaal van 150.000 euro, geregistreerd bij het Handelsregister van PARIJS onder nummer 914 906 268;
Klant: betekent elke natuurlijke of rechtspersoon, publiek of privaat, die handelt voor doeleinden die binnen het bereik van zijn commerciële, industriële, ambachtelijke, vrije of landbouwkundige activiteit op Frans grondgebied vallen, ook wanneer hij handelt in naam van of namens een andere professional, en een Bestelling plaatst voor Producten;
Product(en): betekent elk artikel dat wordt aangeboden, hetzij als hoofdartikel of als accessoire, door de Onderneming en dat het onderwerp kan zijn van een Bestelling door de Klant;
Catalogus(sen): betekent alle papieren en/of elektronische media waarin de door de Onderneming aangeboden Producten te koop worden gepresenteerd;
Bestelling: betekent de bestelling geplaatst door de Klant bij de Onderneming voor de Product(en);
Orderbevestiging: betekent de formele aanvaarding van de Bestelling door de Onderneming;
Contract: betekent de contractuele documenten, zoals gedefinieerd in ARTIKEL 2 hiervan, die de relatie tussen de Partijen regelen;
Prijslijst: betekent de geldende prijs van de Producten;
Partij(en): betekent afzonderlijk de Klant of de Onderneming, of gezamenlijk de Klant en de Onderneming;
Algemene Voorwaarden: betekent deze algemene verkoopvoorwaarden van de Onderneming die de relatie tussen de Partijen regelen;
Specifieke Voorwaarden: betekent het contractuele document waarin de specifieke kenmerken van het Contract zijn vastgelegd, ondertekend door alle Partijen;
Bestelformulier(en): betekent het formulier waarmee de Klant een Bestelling plaatst bij de Onderneming;
Website: betekent de website van de Onderneming, toegankelijk via het volgende adres: https://www.back2sleep.eu
ARTIKEL 2 — DOEL - CONTRACTUELE DOCUMENTEN - ACCEPTATIE VAN DE VOORWAARDEN
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle verkopen door de Onderneming aan Klanten.
De relatie tussen de Partijen wordt beheerst door het Contract, met uitsluiting van elk ander document.
Het Contract bestaat uit de volgende documenten, die een ondeelbaar contractueel geheel vormen, in aflopende volgorde van prioriteit:
- indien van toepassing, de Speciale Voorwaarden, inclusief hun bijlagen;
- indien van toepassing, de Inkooporders van de Klant;
- de meest recente versie van de Algemene Voorwaarden.
In geval van tegenstrijdigheid tussen de hierboven genoemde documenten, prevaleert het document met de hoogste rangorde met betrekking tot de betreffende verplichting.
De Klant verklaart deze Algemene Voorwaarden zonder voorbehoud te hebben gelezen en geaccepteerd, behalve de specifieke voorwaarden die, indien van toepassing, zijn opgenomen in de Speciale Voorwaarden en de Inkooporders. Bovendien doet de Klant uitdrukkelijk afstand van alle aankoopvoorwaarden of andere commerciële documenten, tenzij deze uitdrukkelijk schriftelijk door het Bedrijf zijn aanvaard in de Speciale Voorwaarden en de Inkooporders. Hetzelfde geldt voor eventuele toevoegingen door de Klant aan de Inkooporders en Speciale Voorwaarden: dergelijke toevoegingen worden alleen geaccepteerd onder de bovenstaande voorwaarden.
Deze Algemene Voorwaarden kunnen te allen tijde door het Bedrijf worden gewijzigd. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden zijn van toepassing vanaf het moment dat ze online worden geplaatst en kunnen niet worden toegepast op eerder gesloten transacties. De versie die van toepassing is op de aankoop van de Klant is de versie die op de datum van de Bestelling op de Website van kracht is.
ARTIKEL 3 — VERKLARINGEN VAN DE KLANT
De Klant verklaart dat hij handelt binnen het kader van zijn commerciële, industriële, ambachtelijke, vrije of agrarische activiteit op Frans grondgebied, ook wanneer hij handelt namens of voor een andere professional, en dat de bepalingen van Artikel L. 221-3 van de Franse Consumentenwet niet op hem van toepassing zijn.
Hij verklaart ook dat hij een professional is in de sector en daarom bevoegd is om de Producten van het Bedrijf te verkopen, en in het bijzonder medische hulpmiddelen zoals gedefinieerd in Artikel L. 5211-1 van de Franse Gezondheidswet.
ARTIKEL 4 — BESTELLINGEN
4.1. Bestellingen per post, e-mail, telefoon of fax
Bestellingen worden telefonisch, per e-mail, per post of fax geplaatst bij het Bedrijf door de Klant, die zijn naam, zijn aflever- en facturatieadressen, de bestelde hoeveelheden en referenties en, indien van toepassing, zijn klantnummer opgeeft.
Hiervoor is een Bestelbon beschikbaar.
4.2. Bestelling op de website
Bestellingen worden door de Klant geplaatst door de beschikbare Product aanbiedingen — Starter-Kit of Back2sleep-producten — op de Website te selecteren, volgens het volgende proces:
- identificatie van de Klant met zijn inloggegevens en wachtwoord om toegang te krijgen tot zijn Persoonlijke Account, of in gastmodus;
- selectie van het/de Product(en) (Starter-Kit of Back2sleep-producten);
- voor de definitieve bevestiging bekijkt de Klant de details van zijn Bestelling; hij kan naar wens wijzigingen aanbrengen in de inhoud van zijn winkelwagen (alleen de hoeveelheden hoeven door de Klant te worden ingevoerd);
- acceptatie door de Klant van:
- de gebruiksvoorwaarden van de bestelinterface,
- het privacybeleid,
- deze Algemene Voorwaarden,
door de vakjes aan te vinken op de "overzicht"-pagina van de Bestelling op de Website.
Door de bovengenoemde vakjes aan te vinken, verklaart de Klant dat hij de Algemene Voorwaarden en de andere genoemde documenten zonder voorbehoud heeft gelezen en geaccepteerd voordat hij zijn Bestelling bevestigde.
4.3. Bevestiging van de bestelling
De bevestiging van de Bestelling impliceert dat de Klant zonder voorbehoud en met volledige kennis van zaken akkoord gaat met de hoeveelheden, Producten en diensten, samen met de verplichting deze te betalen.
4.4. Voorwaarden die voor alle bestellingen gelden
De Bestelling wordt alleen door de Onderneming in behandeling genomen als de Klant zich duidelijk heeft geïdentificeerd door de in de Bestelbon gevraagde informatie te verstrekken (naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, correcte aflever- en factuuradressen, enz.).
Product aanbiedingen zijn geldig zolang ze zichtbaar zijn op de Website, binnen de grenzen van de beschikbare voorraad.
De door de Klant verstrekte informatie bij het plaatsen van een Bestelling is bindend, met name in geval van een fout.
De minimale Bestelling bedraagt 60 dozen medische hulpmiddelen.
De Producten die worden verkocht, zijn strikt bedoeld voor wederverkoop binnen het gebruikelijke netwerk van de Klant. Door een bestelling te plaatsen, verbindt de Klant zich ertoe de Producten niet te herverkopen via een distributiekanaal dat de reputatie van de Klant en/of de veiligheid van de consument kan schaden, met name via een marktplaats. De Onderneming wijst erop dat de verkochte Producten medische hulpmiddelen zijn en dat er voorzichtigheid moet worden betracht bij de verkoop ervan.
De Company behoudt zich het recht voor om elke Order van een Customer te annuleren of te weigeren indien er een geschil is betreffende de betaling van een eerdere Order.
4.5. Orderbevestiging — Totstandkoming van het Contract
De door de Customer geplaatste Order vormt een bindend aanbod tot aankoop. Het Contract komt tot stand en bindt de Company pas na verzending van een Order Confirmation door de Company per e-mail aan de Customer. Acceptatie van de Order is volledig naar eigen inzicht van de Company en blijft onderhevig aan controle van de beschikbaarheid van de Products op voorraad, uitgevoerd binnen een redelijke termijn.
Bij afwezigheid van een uitdrukkelijke Order Confirmation geldt de verzending van de Products door de Company als aanvaarding van de Order en vormt dit het Contract op de verzenddatum.
De bevestigingsmail die naar de Customer wordt gestuurd, vat alle elementen van de Order samen (producten, diensten, prijzen, kosten, hoeveelheid, enz.). Het is de verantwoordelijkheid van de Customer om de juistheid van de Order te controleren en eventuele fouten onmiddellijk te melden.
Internet-Orders vereisen dat de Customer een geldig e-mailadres en een inbox heeft. Zonder dit kan de Customer geen schriftelijke bevestiging van de Order ontvangen.
De Customer wordt geadviseerd deze bevestiging te bewaren of af te drukken.
In bepaalde gevallen, met name bij niet-betaling, een onjuist adres of een ander probleem met betrekking tot het Personal Account, behoudt de Company zich het recht voor om de Order te blokkeren totdat het probleem is opgelost.
De Company behoudt zich het recht voor om de Order van een Customer te annuleren of te weigeren indien er een geschil is betreffende de betaling van een eerdere Order.
4.6. Annulering - Wijziging van de Order
Annulering of wijziging van de Order door de Customer na acceptatie door de Company is niet toegestaan.
ARTIKEL 5 — CATALOGUS(S) - BESCHIKBAARHEID VAN PRODUCTEN
De Company behoudt zich het recht voor om te allen tijde, zonder voorafgaande kennisgeving, het assortiment van Products dat te koop wordt aangeboden in haar Catalogues te wijzigen. Product-aanbiedingen gedaan door de Company zijn onderhevig aan beschikbaarheid.
De Onderneming doet haar uiterste best om Klanten de meest volledige informatie te verschaffen over de Producten die in haar Catalogi worden aangeboden.
Deze informatie wordt echter alleen ter richtlijn verstrekt, en de Onderneming garandeert de juistheid, actualiteit of volledigheid ervan niet. De teksten zijn uitsluitend informatief, en de foto's van de door de Onderneming aangeboden Producten zijn alleen ter illustratie; ze hebben geen contractuele waarde.
De informatie en/of documenten die beschikbaar zijn in de Catalogi kunnen te allen tijde worden gewijzigd en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving zijn bijgewerkt.
Bovendien behoudt de Onderneming zich het recht voor om elk Product in een Bestelling, zelfs na bevestiging door de Onderneming, te vervangen door een ander Product met dezelfde essentiële kenmerken.
Klanten die zorgprofessionals zijn, kunnen de blog en een documentatiebasis raadplegen om hen te helpen keuzes te maken en de Producten te gebruiken; andere Klanten hebben alleen toegang tot de documentatiebasis.
De Klant wordt uitgenodigd bijzondere aandacht te besteden aan de bepalingen van ARTIKEL 14 van de Algemene Voorwaarden.
ARTIKEL 6 — PRIJS VAN DE PRODUCTEN EN LEVERINGSKOSTEN
Bij uitdrukkelijke overeenkomst tussen de Partijen zijn de prijzen die vermeld in de op het moment van de Bestelling geldende Prijslijst. Ze zijn uitgedrukt in euro's.
Prijzen zijn exclusief belastingen, verpakking, transport, levering en verzekering, die aanvullend worden gefactureerd volgens de voorwaarden in de Prijslijst, en worden berekend vóór de directe aankoop of het plaatsen van de Bestelling.
Verpakkings-, verzend-, transport- en verzekeringskosten zijn afhankelijk van de samenstelling en grootte van de Bestelling.
Deze Prijslijsten zijn bindend en niet herzienbaar gedurende hun geldigheidsperiode, zoals met name aangegeven op de website https://back2sleep.eu, waarbij de Onderneming zich het recht voorbehoudt om buiten deze geldigheidsperiode de prijzen op elk moment te wijzigen.
Een factuur wordt door de Onderneming uitgereikt en aan de Klant gegeven bij levering van de Producten.
Belastingen, douanerechten, invoerheffingen, transitkosten of andere lokale of staatsbelastingen kunnen verschuldigd zijn. Deze zijn de enige verantwoordelijkheid van de Klant, zowel wat betreft aangifte als betaling.
ARTIKEL 7 — BETALING
7.1. Betalingsvoorwaarden - Te late betaling
De prijs is volledig betaalbaar via een beveiligde betaling, als volgt:
- met bankkaart;
- per telefoon, door bankgegevens te verstrekken;
- via bankoverschrijving;
- via betalingslink (Stripe).
In geval van betaling per cheque moet de cheque worden uitgegeven door een bank gevestigd in het metropolitane Frankrijk of Monaco. De cheque wordt onmiddellijk geïnd.
Facturen die door de Company zijn uitgereikt, zijn betaalbaar op haar adres in Frankrijk (188 rue de Rivoli, 75001 PARIS) binnen 30 (dertig) dagen vanaf de factuurdatum, zonder korting. Er wordt geen korting verleend voor contante of vroege betaling. De eerste drie Orders zijn uiterlijk bij ontvangst van de factuur betaalbaar, zonder korting.
In geval van uitgestelde betaling of betaling in termijnen betekent betaling in de zin van dit artikel de effectieve en volledige betaling van de verschuldigde bedragen op de afgesproken vervaldatum.
Bij uitdrukkelijke overeenkomst, en tenzij een verzoek om uitstel door de Customer is gedaan en door de Company ten minste tien (10) dagen voor de vervaldatum is toegekend, leidt het niet betalen van facturen op de vervaldatum tot:
- de onmiddellijke betaling van alle aan de Company verschuldigde bedragen door de Customer, ongeacht de betaalmethode, onverminderd elke andere actie die de Company tegen de Customer kan ondernemen;
- de betaling van een boete gelijk aan 15% van de prijs van de op de genoemde facturen vermelde Products, inclusief alle belastingen, als schadevergoeding;
- de betaling van vertragingsrente gelijk aan vijf (5) keer de wettelijke rentevoet.
De bovengenoemde boetes zijn verschuldigd zonder dat een ingebrekestelling nodig is, onverminderd elke andere actie die de Company jegens de Customer in dit opzicht kan ondernemen. Naast deze boetes wordt de vaste vergoeding voor incassokosten van veertig (40) euro, voorzien door het Franse Handelswetboek, of elke vordering tot schadevergoeding voor een groter verlies toegevoegd.
Bovendien behoudt de Company zich het recht voor, in geval van niet-naleving van de bovenstaande betalingsvoorwaarden, de levering van de door de Customer bestelde Products te weigeren, op te schorten of te annuleren en/of de uitvoering van haar verplichtingen op te schorten.
7.2. Factuurgeschillen
In het geval van een fout op een factuur die door de Company is uitgereikt, heeft de Customer een termijn van zeven (7) werkdagen vanaf het verzenden van de factuur om een correctie aan te vragen. Dit verzoek kan schriftelijk of via elk beschikbaar middel van de Customer worden gedaan (brief, fax of e-mail). Na verificatie door de Company, en in geval van een bewezen fout, zal een correctiecreditnota door de Company worden uitgegeven. Geschillen met betrekking tot één dienst schorten onder geen enkele omstandigheid de betaling voor de andere diensten op.
Compensatie van verschuldigde bedragen voor verschillende diensten is onwettig zonder schriftelijke toestemming van de Vennootschap. Hetzelfde geldt voor debetnota's, boetes van welke aard dan ook of verzoeken om creditnota's. In alle gevallen moet de Vennootschap de gelegenheid krijgen om opmerkingen te maken. Pas na dergelijke opmerkingen en het sluiten van een schriftelijke overeenkomst tussen de Partijen is compensatie tussen wederzijdse, liquide en opeisbare vorderingen van toepassing in de zin van dit artikel.
ARTIKEL 8 — KORTINGEN EN RABATTEN
De Klant kan profiteren van de kortingen en rabatten die zijn opgenomen in de Prijslijst van de Vennootschap, afhankelijk van de hoeveelheden die door de Vennootschap op één plaats en op één moment worden gekocht of geleverd, of van de regelmaat van zijn bestellingen.
De Prijslijsten houden rekening met elke korting die door de Vennootschap wordt toegekend, met name op de website https://back2sleep.eu.
ARTIKEL 9 — BEWARING VAN EIGENDOMSRECHT
De Vennootschap behoudt het volledige eigendom van de Producten totdat de volledige prijs samen met eventuele accessoires, bijkomende kosten en belastingen is betaald.
Tot die datum mag de Klant onder geen enkele omstandigheid over de Producten beschikken zonder de uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de Vennootschap.
Bijgevolg is de verkoop, verpanding of inbreng in een vennootschap van de Producten uitdrukkelijk verboden voor de Klant. De Klant verbindt zich ertoe de Vennootschap op dezelfde dag en per aangetekende brief te informeren over elk protest, dagvaarding, beslaglegging en in het algemeen over elk voorval dat op enigerlei wijze de eigendomsrechten van de Vennootschap op de Producten kan aantasten, die onbeslagbaar moeten blijven.
In het bijzonder verbindt de Klant zich ertoe de geleverde goederen in zijn magazijnen of onder zijn controle te identificeren, zodat deze te allen tijde door de medewerkers van de Vennootschap kunnen worden geïnspecteerd, totdat deze volledig zijn betaald.
In geval van niet-betaling of gedeeltelijke betaling op de vervaldatum behoudt de Vennootschap zich het recht voor om de terugzending van de Producten te verzoeken per aangetekende brief met ontvangstbevestiging.
Elke door de Klant betaalde aanbetaling wordt door de Vennootschap behouden als een vaste schadevergoeding, onverminderd elk ander recht dat zij kan uitoefenen tegen de Klant als gevolg daarvan. Daarentegen gaat het risico van verlies en achteruitgang over op de Klant bij levering van de Producten.
De Klant verbindt zich er daarom toe om op eigen kosten de Producten, ten behoeve van de Onderneming, te verzekeren onder een specifieke verzekering tot volledige eigendomsoverdracht, en hiervan op verzoek van de Onderneming bij levering bewijs te leveren. Bij gebrek hieraan is de Onderneming gerechtigd de levering uit te stellen totdat dit bewijs is geleverd.
ARTIKEL 10 — LEVERTIJDEN EN VERZENDING
Levertijden zijn slechts indicatief; vertragingen kunnen onder geen enkele omstandigheid rechtvaardigen dat de Klant een Bestelling annuleert, zelfs niet als deze door de Onderneming is bevestigd, noch aanleiding geven tot enige schadevergoeding voor gebruiksverlies of anderszins.
In het bijzonder kan geen boete voor te late levering worden geëist.
In het geval van speciale productie kan een vertraging in levering nooit leiden tot annulering van een Bestelling.
De Onderneming is bevoegd om leveringen geheel of gedeeltelijk uit te voeren.
ARTIKEL 11 — RISICOOVERGANG
De risico’s en aansprakelijkheid met betrekking tot de verkochte Producten gaan over op de Klant zodra deze door de vervoerders uit de voorraad van de Onderneming worden overgenomen, zelfs in het geval van franco levering. De Producten worden alleen verzekerd op uitdrukkelijk verzoek van de Klant en op diens kosten. De Producten worden geleverd op de door de Klant in de Bestelling aangegeven plaats, maar uitsluitend op de begane grond, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen door de Onderneming.
ARTIKEL 12 — ONTVANGST - KLACHTEN
Bij ontvangst van de Producten is het de verantwoordelijkheid van de Klant om, in aanwezigheid van de vervoerder, de hoeveelheden en de zichtbare staat van de geleverde Producten en hun verpakking te controleren.
In geval van verlies of schade bij ontvangst moet de Klant eventuele reserveringen uiten in overeenstemming met artikel L. 133-3 van het Franse Handelswetboek. Bij een klacht moet de Klant de Onderneming binnen 48 (achtenveertig) werkuren na de leveringsdatum van de Bestelling informeren over elke afwijking.
Elke reservering die bij de levering wordt uitgedrukt, moet worden genoteerd op het afleveringsbewijs. Reserveringen moeten expliciet zijn. Reserveringen zoals "onder voorbehoud van uitpakken" hebben geen juridische waarde.
Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om bewijs te leveren van een klacht. Dergelijke klachten ontslaan de Klant niet van de verplichting om de verschuldigde prijs op de vervaldatum te betalen.
Producten zoals medische hulpmiddelen kunnen niet het onderwerp zijn van een klacht door de Klant als de originele verpakking door de Klant is uitgepakt, geopend of beschadigd.
ARTIKEL 13 — OMROULING - TERUGBETALING
Elke aanvraag van de Klant voor retour of omruiling van Producten moet formeel worden goedgekeurd door de Onderneming.
Alleen Producten die ongeschonden, in hun originele en ongeopende verpakking worden geretourneerd, kunnen worden omgeruild of terugbetaald.
Evenzo kunnen medische hulpmiddel-Producten niet worden omgeruild of terugbetaald als de originele verpakking door de Klant is uitgepakt, geopend of beschadigd.
Aangezien de verzendkosten zijn "verbruikt" bij de levering van het pakket, worden deze onder geen enkele omstandigheid terugbetaald.
De kosten voor het retourneren van de Producten zijn voor rekening van de Klant.
De omruiling of terugbetaling vindt alleen plaats na ontvangst van de betreffende Producten door de Onderneming op het volgende adres: Back2Sleep — Atelier Georges Lapierre, 31 avenue des Châtaigniers, 95150 Taverny (Frankrijk).
ARTIKEL 14 — PRODUCTCONFORMITEIT - AANSPRAKELIJKHEID
De Producten die in de Catalogi worden aangeboden, voldoen aan de geldende Franse wetgeving. De Onderneming kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van niet-naleving van de wetgeving van het land waar het Product wordt geleverd (bijvoorbeeld in het geval dat een Product verboden is). Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om bij de lokale autoriteiten na te gaan of het mogelijk is de Producten te importeren of te gebruiken die de Klant wenst te bestellen.
De Klant moet voldoen aan alle toepasselijke wetten, regels en vereisten.
De medische hulpmiddelen die door de Onderneming worden verkocht, zijn gereguleerde gezondheidsproducten die, in overeenstemming met die regelgeving, het CE-keurmerk dragen. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, garandeert de Onderneming de geschiktheid van het Product alleen voor het gebruik waarvoor het is ontworpen, en niet voor het gebruik dat de Klant eraan kan geven.
De Klant moet strikt de instructies naleven die betrekking hebben op elk Product, waarbij wordt benadrukt dat de verstrekte informatie op geen enkele wijze een vervanging mag zijn voor medisch advies.
De Klant verbindt zich ertoe zich vertrouwd te maken met de mogelijke bijwerkingen, contra-indicaties en strikte gebruiksvoorwaarden (voorafgaande test om de maat en gebruiksduur te bepalen) en, indien nodig, een zorgprofessional te raadplegen. Hij verbindt zich ook ertoe strikt te voldoen aan de gebruiksvoorwaarden zoals vermeld in de bijgevoegde gebruiksaanwijzing van de Producten.
De Vennootschap is op geen enkele wijze bedoeld om advies of consultaties te geven op het gebied van gezondheid of farmacie. Dergelijke informatie moet worden ingewonnen bij een arts, apotheker of andere zorgprofessional.
Bijgevolg erkent de Klant volledig geïnformeerd te zijn dat de door de Vennootschap verstrekte informatie op geen enkele wijze bedoeld is om:
- geeft geen medisch advies;
- stelt geen diagnose;
- vervangt het raadplegen, adviseren of aanbevelen door een zorgprofessional niet.
De Klant verbindt zich ertoe de Vennootschap onmiddellijk op de hoogte te stellen in geval van een incident of een materievigilantie-kwestie, met vermelding van de referenties en nummers van de betrokken partijen.
De Klant kan aan de Agence Nationale de Sécurité du Médicament et des Produits de Santé (ANSM) elk rapport of waarschuwing betreffende een medisch hulpmiddel dat mogelijk een bijwerking veroorzaakt, sturen via de volgende link: https://ansm.sante.fr/documents/reference/declarer-un-effet-indesirable
De Vennootschap kan alleen aansprakelijk worden gesteld in geval van grove nalatigheid, opzettelijk wangedrag of fraude. De aansprakelijkheid van de Vennootschap kan alleen worden ingeroepen bij bewezen fout of nalatigheid en is beperkt tot directe verliezen, met uitsluiting van enige indirecte schade van welke aard dan ook.
Indien de Vennootschap aansprakelijk is voor enige schade overeenkomstig de voorgaande alinea, is haar aansprakelijkheid voor schadevergoeding en terugbetalingen, hetzij contractueel, buitencontractueel of van welke aard dan ook en ongeacht hun juridische aard, beperkt tot het bedrag van de voorzienbare schade die gewoonlijk wordt veroorzaakt bij dit type contract. De hierboven genoemde uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid zijn niet van toepassing op vorderingen van de Klant met betrekking tot overlijden, persoonlijk letsel en gezondheidsschade en, meer in het algemeen, op elke vordering die is uitgesloten van het toepassingsgebied van dergelijke clausules die aansprakelijkheid beperken of uitsluiten krachtens dwingende wettelijke bepalingen. De Vennootschap wijst alle aansprakelijkheid af voor enig verlies of schade veroorzaakt door een overmachtssituatie zoals erkend door de rechtspraak.
ARTIKEL 15 — INTELLECTUELE EIGENDOM
Alle tekens, logo's en andere onderscheidende merken die op de Producten zijn aangebracht, zijn het exclusieve eigendom van de Vennootschap. De bedrijfsnamen, handelsnamen, handelsmerken, logo's en onderscheidende tekens die zijn gereproduceerd in de Catalogi en op de Website zijn beschermd door het merkenrecht en intellectuele eigendomsrechten. Het reproduceren of weergeven van alle of een deel van deze tekens is strikt verboden en vereist de voorafgaande schriftelijke toestemming van de Vennootschap.
De medische hulpmiddelen Producten zijn ook beschermd door patenten.
Alle teksten, commentaren, werken, illustraties, creaties en afbeeldingen die in de Catalogi worden gereproduceerd of weergegeven, zijn strikt voorbehouden onder het auteursrecht en het intellectuele eigendomsrecht, wereldwijd. Als zodanig is, en in overeenstemming met de bepalingen van de Franse Code voor Intellectuele Eigendom, alleen gebruik voor privédoeleinden toegestaan, behoudens afwijkende of zelfs strengere bepalingen van de Franse Code voor Intellectuele Eigendom. Elke volledige of gedeeltelijke reproductie of weergave van de Catalogi of van alle of een deel van de elementen op de Website is strikt verboden en kan inbreuk vormen.
Deze Algemene Voorwaarden brengen geen overdracht van licentie of enig recht tot gebruik van patenten of andere intellectuele eigendomsrechten van de Vennootschap aan de Klant met betrekking tot de Producten, de Catalogi en de Website en hun inhoud.
Indien de Klant alle of een deel van de intellectuele eigendomsrechten van de Vennootschap wil gebruiken om de Producten te promoten, moet hij eerst schriftelijke toestemming van de Vennootschap verkrijgen en een volledig dossier over de geplande operatie aanleveren.
ARTIKEL 16 — INTUITU PERSONAE - OVERDRACHT VAN DE OVEREENKOMST - ONDERAANNEMING
De Overeenkomst wordt aangegaan intuitu personae, rekening houdend met de persoon en de vaardigheden van de Klant. Bijgevolg mag de Klant de Overeenkomst, geheel of gedeeltelijk, niet overdragen, inbrengen of overdragen, in welke vorm dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Vennootschap.
Bij het ontbreken van een dergelijke toestemming heeft de Vennootschap het recht de Overeenkomst te beëindigen met ingang van de voltooiing van de transactie, zonder dat de Klant recht heeft op enige vergoeding.
De Klant verbindt zich ertoe de Vennootschap onmiddellijk te informeren over elk evenement dat kan leiden tot een wijziging van de controle aan zijn zijde, en de Vennootschap behoudt zich het recht voor de Overeenkomst met een opzegtermijn van drie maanden en zonder vergoeding te beëindigen in de volgende gevallen:
- overlijden of onbekwaamheid van de Klant;
- verkoop, inbreng in een bedrijf of overdracht van de bedrijfsactiviteiten van de Klant;
- wijziging in het management van de Klant;
- wijziging in de effectieve controle over de Klant;
- ontbinding van het klantbedrijf, in overeenstemming met de wettelijke bepalingen.
De Onderneming kan het Contract overdragen aan elk groepsbedrijf of aan elk lid van haar distributienetwerk, en kan alle of een deel van haar verplichtingen uitbesteden.
ARTIKEL 17 — BEËINDIGINGSCLAUSULE
17.1. Beëindiging wegens een voldoende ernstige tekortkoming in de nakoming van een verplichting
In geval van een voldoende ernstige tekortkoming in de nakoming van een van de verplichtingen van de andere Partij, kan de benadeelde Partij, onverminderd de clausule "Beëindiging wegens schending van verplichtingen door een Partij" hieronder vermeld, de nalatige Partij per aangetekende brief met ontvangstbevestiging op de hoogte stellen van de beëindiging van dit Contract wegens schuld van de nalatige Partij, veertien (14) dagen na verzending van een ingebrekestelling die zonder gevolg is gebleven, overeenkomstig de bepalingen van artikel 1224 van het Franse Burgerlijk Wetboek.
17.2. Beëindiging wegens schending van verplichtingen door een Partij
In geval van niet-naleving door een van de Partijen van de volgende verplichtingen:
- de levering van de bestelde Product(en) (ARTIKEL 10);
- tijdige betaling (ARTIKEL 7);
- naleving van intellectuele eigendomsrechten (ARTIKEL 15);
- naleving van het beoogde gebruik (ARTIKEL 14),
het Contract kan naar goeddunken van de benadeelde Partij worden beëindigd.
Het wordt uitdrukkelijk begrepen dat beëindiging wegens schending van de verplichtingen door een Partij ipso jure plaatsvindt, waarbij de ingebrekestelling voortvloeit uit het enkel feit van het niet nakomen van de verplichting, zonder enige dagvaarding of formaliteiten.
ARTIKEL 18 — VERTROUWELIJKHEID
Elke Partij verbindt zich ertoe alle informatie van welke aard en op welke drager dan ook, ontvangen van de andere Partij, als vertrouwelijk te behandelen en deze informatie niet aan onbevoegde derden bekend te maken gedurende de looptijd van deze overeenkomst en de vijf (5) jaren daarna.
Elke Partij verbindt zich ertoe alle nodige maatregelen te nemen om ervoor te zorgen dat haar werknemers deze geheimhoudingsverplichtingen naleven.
De bepalingen van dit artikel zijn niet van toepassing op informatie die:
- is reeds bekend bij de andere Partij, mits deze niet door een derde partij die aan de bekendmakende Partij gebonden is door een geheimhoudingsovereenkomst aan haar is bekendgemaakt;
- wordt rechtstreeks verkregen door een van de Partijen in het kader van haar eigen werkzaamheden;
- is openbaar bekend;
- wordt bekendgemaakt door een van de Partijen op verzoek van een bevoegde rechterlijke instantie, mits de andere Partij hiervan tijdig op de hoogte is gesteld, in strikte naleving van de vertrouwelijkheid van de procedure.
ARTIKEL 19 — VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Het Contract, zoals gedefinieerd in ARTIKEL 2 hiervan, omvat alle verbintenissen die de contracterende Partijen zijn aangegaan met betrekking tot de levering van de Producten door de Onderneming aan de Klant. Het vervangt en annuleert alle eerdere schriftelijke of mondelinge overeenkomsten, evenals alle voorstellen of contractaanbiedingen gedaan door een van de Partijen.
Geen van de Partijen kan aansprakelijk worden gesteld buiten hetgeen uitdrukkelijk in dit Contract is overeengekomen.
ARTIKEL 20 — GEDEELTELIJKE NIETIGHEID VAN HET CONTRACT
De nietigheid of onafdwingbaarheid van een van de bepalingen van het Contract leidt niet tot de nietigheid van de overige bepalingen, die hun volledige kracht en reikwijdte behouden.
De Partijen kunnen echter in onderling overleg overeenkomen om de nietig verklaarde bepaling(en) te vervangen.
ARTIKEL 21 — KOPJES
De kopjes van de artikelen zijn slechts ter informatie gegeven. In geval van tegenstrijdigheid tussen het kopje en de tekst van een artikel, prevaleert de tekst van het artikel.
ARTIKEL 22 — WIJZIGING VAN HET CONTRACT
Elke wijziging van het Contract moet het voorwerp zijn van een schriftelijke overeenkomst, ondertekend door de daartoe bevoegd verklaarde personen van elke Partij.
ARTIKEL 23 — AFSTAND
Elke afstand, ongeacht de duur, van het recht om het bestaan of de volledige of gedeeltelijke schending van een van de clausules van het Contract aan te voeren, vormt geen wijziging of schrapping van die clausule, noch een afstand van het recht om eerdere, gelijktijdige of latere schendingen van dezelfde of andere clausules aan te voeren.
Elke afstand van recht is alleen geldig indien deze schriftelijk wordt uitgedrukt door de daartoe bevoegd verklaarde persoon.
ARTIKEL 24 — TOEPASSELIJK RECHT - TAAL VAN HET CONTRACT
Bij uitdrukkelijke overeenkomst tussen de Partijen wordt dit Contract beheerst door het Franse recht, met uitsluiting van elke andere wetgeving.
De tekst is opgesteld in het Frans. Indien deze in één of meer talen wordt vertaald, is alleen de Franse tekst bindend in geval van een geschil.
ARTIKEL 25 — GESCHILLEN
Bij het ontbreken van een minnelijke schikking valt elk geschil met betrekking tot de totstandkoming, geldigheid, interpretatie of uitvoering van het Contract onder de exclusieve jurisdictie van de Handelsrechtbank van Parijs (Tribunal de commerce de Paris).
UITGEBREIDE PRODUCENTENVERANTWOORDELIJKHEID (EPR)
In overeenstemming met de Franse regelgeving inzake Uitgebreide Producentenverantwoordelijkheid (Responsabilité Élargie du Producteur — REP), beschikt BACK2SLEEP over de volgende unieke identificatiecode voor Huishoudverpakkingen en Grafische Papieren: FR482145_01YEJT
Blijf verbonden met een betere nachtrust
Laat ons je e-mailadres achter en wees een van de eersten die exclusieve aanbiedingen, productupdates en de nieuwste inzichten over slaapgezondheid ontvangt. Word lid van onze community en ontdek praktische tips, innovaties en deskundig advies om jou en je dierbaren te helpen beter te slapen en gezonder te rusten.